職位描述
在線教育線下教育B端服務(wù)大學(xué)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)職業(yè)學(xué)校
工作內(nèi)容：
1、負(fù)責(zé)解決B端服務(wù)各項(xiàng)工作的開展，處理B端對接過程中遇到的各種問題。
2、負(fù)責(zé)B端服務(wù)各項(xiàng)進(jìn)度的回訪工作，做好服務(wù)跟蹤。
3、能積極、主動(dòng)地和對接方溝通，主動(dòng)了解合作方需求，按照合同內(nèi)容執(zhí)行服務(wù)。
4、不斷完善B端服務(wù)流程，并按照流程要求有步驟、有計(jì)劃的完成服務(wù)計(jì)劃。
5、定期總結(jié)合作學(xué)習(xí)過程中遇到的問題，并反饋給相關(guān)部門，促進(jìn)服務(wù)的不斷升級(jí)與完善。
6、負(fù)責(zé)線下對接講座開展，主持等工作。
7、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職條件：
1、本科及以上學(xué)歷，教育、行政管理等相關(guān)專業(yè)；
2、熟練掌握OFFICE辦公軟件，能獨(dú)立完成教務(wù)售后管理工作；
3、具有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心、良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和優(yōu)秀的溝通執(zhí)行能力；
4、有良好的表達(dá)能力和服務(wù)意識(shí)
工資待遇：
1、底薪6000+獎(jiǎng)金，五險(xiǎn)一金；
2、周末雙休、法定節(jié)假日休息、帶薪年假；
3、春節(jié)，端午節(jié)，中秋節(jié)等法定節(jié)假日期間發(fā)放節(jié)日津貼或?qū)嵨铩?/div>
1、負(fù)責(zé)解決B端服務(wù)各項(xiàng)工作的開展，處理B端對接過程中遇到的各種問題。
2、負(fù)責(zé)B端服務(wù)各項(xiàng)進(jìn)度的回訪工作，做好服務(wù)跟蹤。
3、能積極、主動(dòng)地和對接方溝通，主動(dòng)了解合作方需求，按照合同內(nèi)容執(zhí)行服務(wù)。
4、不斷完善B端服務(wù)流程，并按照流程要求有步驟、有計(jì)劃的完成服務(wù)計(jì)劃。
5、定期總結(jié)合作學(xué)習(xí)過程中遇到的問題，并反饋給相關(guān)部門，促進(jìn)服務(wù)的不斷升級(jí)與完善。
6、負(fù)責(zé)線下對接講座開展，主持等工作。
7、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職條件：
1、本科及以上學(xué)歷，教育、行政管理等相關(guān)專業(yè)；
2、熟練掌握OFFICE辦公軟件，能獨(dú)立完成教務(wù)售后管理工作；
3、具有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心、良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和優(yōu)秀的溝通執(zhí)行能力；
4、有良好的表達(dá)能力和服務(wù)意識(shí)
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1、底薪6000+獎(jiǎng)金，五險(xiǎn)一金；
2、周末雙休、法定節(jié)假日休息、帶薪年假；
3、春節(jié)，端午節(jié)，中秋節(jié)等法定節(jié)假日期間發(fā)放節(jié)日津貼或?qū)嵨铩?/div>
工作地點(diǎn)
濟(jì)南歷城區(qū)山大科創(chuàng)城-B座八層
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職位發(fā)布者
張洪杰/人事
昨日活躍立即溝通
國高信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)研究院(山東)集團(tuán)有限公司國高集團(tuán)成立于2012年8月，主要面向高校、科研院所提供科研寫作軟件研發(fā)與教育培訓(xùn)服務(wù)。集團(tuán)現(xiàn)擁有國高教育、國高在線、國高空間、國高信息和濟(jì)南市國高人工智能研究所等“國高”系列業(yè)務(wù)平臺(tái)和新文科科研寫作研究院、新文科教育研究院、新文科寫作科學(xué)研究院等“新文科”系列研究機(jī)構(gòu)。公司現(xiàn)為教育部高教司產(chǎn)學(xué)合作協(xié)同育人項(xiàng)目立項(xiàng)企業(yè)、人社部國家職業(yè)資格培訓(xùn)鑒定實(shí)驗(yàn)基地“論文寫作指導(dǎo)”職業(yè)能力課程開發(fā)與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、教育部教育技術(shù)與資源發(fā)展中心（中央電化教育館）“論文寫作能力”職業(yè)技能課程開發(fā)與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、教育部高校學(xué)生司供需對接就業(yè)育人項(xiàng)目立項(xiàng)企業(yè)。經(jīng)過多年發(fā)展，公司形成了覆蓋選題、寫作、修改、答辯/投稿/課題申報(bào)等科研寫作全場景的培訓(xùn)課程體系以及學(xué)術(shù)前沿跟蹤與推薦系統(tǒng)、期刊與課題查詢系統(tǒng)、選題與寫作輔助系統(tǒng)、審稿系統(tǒng)、教學(xué)實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)等科研寫作教育產(chǎn)品矩陣，是國內(nèi)人文社科領(lǐng)域?qū)I(yè)和有影響力的科研寫作研究與教育平臺(tái)、科研寫作智能化方案提供商。目前，公司已與北京大學(xué)、中國人民大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、山東大學(xué)、華東師范大學(xué)、中南大學(xué)等200多所知名高校以及中國高等教育學(xué)會(huì)、清華大學(xué)出版社、重慶大學(xué)出版社、萬方數(shù)據(jù)、華圖教育等機(jī)構(gòu)建立密切合作，為1000多家高校/科研院所、500多萬中青年教師/科研人員以及碩博研究生/本科生提供服務(wù)。
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