崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司銷售產(chǎn)品的安裝、調(diào)試、維護(hù)及故障排除工作，確?？蛻粼O(shè)備正常運(yùn)行；
2、按照要求進(jìn)行公司產(chǎn)品技術(shù)層面的日常服務(wù)工作，包括遠(yuǎn)程或現(xiàn)場(chǎng)解決客戶在產(chǎn)品應(yīng)用上的疑惑和問題；
3、溝通客戶，跟蹤項(xiàng)目中產(chǎn)品的運(yùn)行狀況，及時(shí)了解接收客戶反饋信息，提供技術(shù)支持，定期提供報(bào)告；
4、提供研發(fā)工程師或者客戶需求的測(cè)試相關(guān)數(shù)據(jù)，分析數(shù)據(jù)差異及提供解決方案；
5、能清晰傳達(dá)技術(shù)信息，處理客戶投訴，維護(hù)客戶關(guān)系，具備跨部門協(xié)作能力，與銷售、設(shè)計(jì)開發(fā)、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)高效配合；
6、完成技術(shù)資料的編制、更改、整理、歸檔等工作，定期向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)現(xiàn)場(chǎng)情況；
7、制定設(shè)備裝配和調(diào)試流程，制定設(shè)備工藝標(biāo)準(zhǔn)，配合制作裝配和架線SOP 文件以及培訓(xùn)車間安裝人員和現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試人員；
8、項(xiàng)目前期參與設(shè)計(jì)開發(fā)評(píng)審，幫助研發(fā)工程師優(yōu)化設(shè)備的操作功能、設(shè)備外觀、操作的便捷性；裝配和售后服務(wù)的過程中，針對(duì)設(shè)備存在的問題提出合理的改進(jìn)方案；
9、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理，推進(jìn)自動(dòng)化項(xiàng)目的裝配和調(diào)試過程，加速工廠內(nèi)部和客戶現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)備驗(yàn)收過程。
任職要求：
1、電氣或者機(jī)械自動(dòng)化相關(guān)專業(yè)，中專及以上學(xué)歷；
2、為能夠看懂機(jī)械和電氣圖紙；能夠根據(jù)裝配的配合要求，分析機(jī)械圖紙中的錯(cuò)誤；能夠根據(jù)圖紙和相關(guān)資料，找出設(shè)備裝配的基準(zhǔn)點(diǎn)，對(duì)整個(gè)裝配過程進(jìn)行過程控制；
3、至少 3 年的工作經(jīng)驗(yàn)，能夠獨(dú)立完成各種 3C、精密電子行業(yè)自動(dòng)化設(shè)備的裝配和調(diào)試工作（部分模組或者設(shè)備調(diào)試精密度要求達(dá)到 ±0.005mm）；
4、熟悉自動(dòng)化設(shè)備常用的電氣、機(jī)械以及氣動(dòng)元器件的性能，并且有安裝、調(diào)試和更換這些元器件的能力；
5、能編寫技術(shù)性總結(jié)報(bào)告，總結(jié)項(xiàng)目實(shí)施中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)；
6、能適應(yīng)長(zhǎng)期出差客戶現(xiàn)場(chǎng)，包含國(guó)內(nèi)外的出差任務(wù)，服從公司的安排。