崗位職責(zé):
一、前臺(tái)事務(wù)管理
1.接聽(tīng)/轉(zhuǎn)接來(lái)電,接待訪客并引導(dǎo)登記,維護(hù)前臺(tái)秩序。
2.管理快遞、信件收發(fā),辦公用品領(lǐng)用登記。
3.保持前臺(tái)及公共區(qū)域整潔,監(jiān)督環(huán)境安全。
二、差旅管理
1.統(tǒng)籌員工差旅安排:預(yù)訂機(jī)票、酒店及交通,優(yōu)化成本效率。
2.宣導(dǎo)差旅政策,處理行程變更與緊急支持。
3.整理差旅數(shù)據(jù),分析費(fèi)用合理性并提出優(yōu)化建議。
三、后勤費(fèi)用處理
1.辦理日常費(fèi)用繳納(水電、物業(yè)等),核對(duì)賬單準(zhǔn)確性,跟進(jìn)審批流程。
2.登記費(fèi)用臺(tái)賬,定期對(duì)賬,保障數(shù)據(jù)一致。
四、接待配合
1.執(zhí)行日常訪客接待流程,提供基礎(chǔ)會(huì)務(wù)支持(茶水、設(shè)備調(diào)試、會(huì)議室布置、展廳管理等)。
2.協(xié)助公司級(jí)重要接待:參與方案準(zhǔn)備、物料布置、現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)。
3.維護(hù)接待物資庫(kù)存(禮品、宣傳資料等)。
五、其他上級(jí)安排的行政類(lèi)工作。
任職資格
學(xué)歷:大專(zhuān)及以上學(xué)歷,行政管理、文秘相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
經(jīng)驗(yàn):1年以上行政/文秘工作經(jīng)驗(yàn),熟悉報(bào)銷(xiāo)流程及差旅操作。
技能:熟練使用Office辦公軟件(Excel/Word/PPT)。
素質(zhì):服務(wù)意識(shí)強(qiáng),形象氣質(zhì)佳,善于溝通協(xié)作;細(xì)致耐心,具備多任務(wù)處理及應(yīng)急響應(yīng)能力。