職位描述
以電話(huà)或在線(xiàn)或面對(duì)面或社交電商等形式對(duì)來(lái)電客戶(hù)/在線(xiàn)進(jìn)線(xiàn)客戶(hù)/來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)或潛在客戶(hù) 進(jìn)行產(chǎn)品介紹、回答顧客咨詢(xún)促成銷(xiāo)售等工作,完成整個(gè)游輪的預(yù)訂流程
及時(shí)追蹤并跟進(jìn)意向客戶(hù),促成銷(xiāo)售
任何時(shí)候均穿戴符合公司著裝要求的服裝,樹(shù)立良好的個(gè)人和企業(yè)形象 ·積極開(kāi)拓已購(gòu)買(mǎi)客戶(hù)的新產(chǎn)品、家人/親友推薦等
與客戶(hù)建立良好的關(guān)系并保證優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
及時(shí)處理銷(xiāo)售過(guò)程中的突發(fā)事件 及時(shí)完成上級(jí)安排的其他工作
職位要求
1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳
2、有一年及以上專(zhuān)業(yè)呼叫中心電話(huà)銷(xiāo)售或游輪、出境旅游產(chǎn)品銷(xiāo)售或相關(guān)面銷(xiāo)工作經(jīng)驗(yàn);
3、有境外旅游經(jīng)歷、有旅行行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)、奢侈品零售、豪華汽車(chē)銷(xiāo)售、高端金融產(chǎn)品銷(xiāo)售 的經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;/4、熱愛(ài)旅游、喜愛(ài)歐洲、中國(guó)地理、歷史、文化者優(yōu)先 熟練使用各種社交媒體平臺(tái)
4、能適應(yīng)靈活的工作時(shí)間安排(包括周末及法定節(jié)假日);
普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn),中文打字不少于40字/分鐘,能較熟練使用office 軟件 有良好的溝通能力、表達(dá)能力、學(xué)習(xí)能力以及較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力性格開(kāi)朗,有較強(qiáng)的抗壓能力,積極主動(dòng),斗志高昂;
薪資:底薪8000+提獎(jiǎng) =綜合薪資14000起