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更新于 5月21日
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淘寶客服

5000-8000元

職位描述

售前客服倒班制電子商務(wù)
【經(jīng)營(yíng)品牌】 公司主營(yíng)方太、美的、好孩子、舒華體育、博樂(lè)寶等一線品牌產(chǎn)品。
【工作職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)在天貓/京東/拼多多等電商平臺(tái)服務(wù)客戶，對(duì)顧客售前售后的疑慮進(jìn)行解答，產(chǎn)品介紹，與客戶建立良好溝通，引導(dǎo)客戶下單;
2、對(duì)顧客反饋的問(wèn)題及時(shí)跟蹤處理，為客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
【入職要求】
1、懂電腦基本操作，打字速度45字/分鐘起；
2、有耐心，表達(dá)溝通能力較好；
3、有意向在電商行業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展。
【工作時(shí)間】 早晚兩班倒：早班8：00-16：00，晚班16：00-23：30；
【福利待遇】 無(wú)責(zé)任底薪+績(jī)效+提成+獎(jiǎng)金，綜合薪資5000+（上不封頂） 五險(xiǎn)一金、全勤獎(jiǎng)、年終獎(jiǎng)、生日福利、節(jié)日福利、下午茶、團(tuán)建活動(dòng)、國(guó)內(nèi)外旅游等。
【激勵(lì)政策】 入職后有培訓(xùn)人員進(jìn)行帶薪培訓(xùn)。 為了激勵(lì)優(yōu)秀的個(gè)人和團(tuán)隊(duì)，公司設(shè)立了多樣化的獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目：月度優(yōu)秀員工獎(jiǎng)，優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)。
晉升方向：專員-組長(zhǎng)-主管負(fù)責(zé)人 公司氛圍輕松，90-00后居多，同事相處融洽，期待你的加入！

工作地點(diǎn)

長(zhǎng)沙岳麓區(qū)麓谷·新長(zhǎng)海中心A2棟3A

職位發(fā)布者

張女士/HR

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公司Logo上海心羽實(shí)業(yè)有限公司
上海心羽實(shí)業(yè)電子商務(wù)有限公司成立于2012年，分別代理好孩子母嬰產(chǎn)品、美的電器等產(chǎn)品，注冊(cè)資金1000萬(wàn)人民幣。公司業(yè)務(wù)為天貓品臺(tái)銷(xiāo)售好孩子母嬰產(chǎn)品、美的電器等產(chǎn)品，我司為一級(jí)代理商，截止目前年均銷(xiāo)售額已突破千萬(wàn)，上海心羽電商聚集各精英人才，擁有一支高素質(zhì)團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)力量雄厚。公司秉承著和衷共濟(jì)，升級(jí)蛻變的理念，努力做到讓員工取得成就，打造電商行業(yè)巔峰之隊(duì)。
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