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更新于 2月15日

10086接聽客服-均薪5k+

5000-10000元
  • 海口龍華區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招50人

雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽

  • 同事很nice
  • 工作環(huán)境好
  • 氛圍活躍
  • 人際關(guān)系好
  • 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行強(qiáng)
  • 交通便利
  • 準(zhǔn)時(shí)發(fā)工資

職位描述

客服專員接聽客服全職咨詢服務(wù)
呼入培訓(xùn)期工資構(gòu)成: 培訓(xùn)期會(huì)提供專業(yè)培訓(xùn)5天,培訓(xùn)期公司會(huì)發(fā)放培訓(xùn)補(bǔ)貼,30元/1天。(考試通過后隨工資發(fā)放) 培訓(xùn)期合格后簽訂合同轉(zhuǎn)運(yùn)營部工作,正式享受運(yùn)營部的所有待遇。 呼入運(yùn)營部工資構(gòu)成: 工作內(nèi)容: 通過電話受理客戶對業(yè)務(wù)的咨詢、投訴及建議,對客戶所咨詢的問題進(jìn)行解答、處理或辦理相關(guān)業(yè)務(wù)等工作。充分與客戶進(jìn)行溝通,根據(jù)客戶需求,向客戶推薦各項(xiàng)業(yè)務(wù)及服務(wù)。 一,崗位要求: 1、高中及以上學(xué)歷,專業(yè)不限。 3、普通話標(biāo)準(zhǔn)流利,聲音甜美,音質(zhì)好。 4、具備親和力,溝通表達(dá)欲望強(qiáng),有良好的語言表述能力。 5、會(huì)基本的電腦操作,打字速度快,最少不低于40字/分鐘。 6、應(yīng)變能力強(qiáng),有一定的抗壓能力,懂的情緒控制。 二、薪酬利福: 轉(zhuǎn)正后,基本工資+各項(xiàng)補(bǔ)助+績效提成+全勤+服務(wù)質(zhì)量獎(jiǎng)金。平均月收入3000-4200/月,上不封頂;另入職后設(shè)有忠誠津貼,每月遞增。 2,工作時(shí)間:8:00 - 23:00,8小時(shí)排班制,輪休制月休6至7天。 3、試用期結(jié)束后與公司簽訂正式勞動(dòng)合同并購買5險(xiǎn)。 三,其他福利: (1)享受帶薪法定假日、帶薪年假等。 (2)年終獎(jiǎng)勵(lì)。 (3)員工培訓(xùn)會(huì)、拓展活動(dòng)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)、讀書會(huì)。 (4)月度、季度、年度業(yè)績競賽獎(jiǎng)、服務(wù)質(zhì)量獎(jiǎng)、現(xiàn)金紅包、充值卡獎(jiǎng)勵(lì)、電影票、演唱會(huì)門票等各色激勵(lì)獎(jiǎng)品。 (5)優(yōu)秀員工帶薪旅游獎(jiǎng)勵(lì)。

工作地點(diǎn)

??邶埲A區(qū)海南移動(dòng)客服樓1

職位發(fā)布者

李光祿/人事主管

昨日活躍
立即溝通
公司Logo勤為科技有限公司公司標(biāo)簽
勤為科技有限公司成立于2003年,總部位于四川成都,注冊資金1億,現(xiàn)有員工8000余人,公司國內(nèi)下設(shè)北京、上海、廣州、深圳、杭州、四川、???、貴陽、海南等41個(gè)分公司及海外4大基地;勤為科技是商務(wù)流程外包行業(yè)整合方案提供者,為通信運(yùn)營商、銀行、互聯(lián)網(wǎng)及科技等領(lǐng)域的巨頭客戶、提供高標(biāo)準(zhǔn)、廣覆蓋及全流程的外包服務(wù)公司,公司具備工信部頒發(fā)的“中華人民共和國增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證(全國呼叫中心業(yè)務(wù)許可證)”等資質(zhì),通過了ISO9001質(zhì)量管理體系、ISO27001信息安全體系等認(rèn)證,是成都金融服務(wù)外包協(xié)會(huì)創(chuàng)始會(huì)員、成都市外包服務(wù)協(xié)會(huì)理事會(huì)員,負(fù)責(zé)運(yùn)營中國呼叫中心行業(yè)人才標(biāo)準(zhǔn)“客服聯(lián)絡(luò)咨詢師”項(xiàng)目,也是呼叫行業(yè)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)CCOM編寫單位之一,并入選國際外包專家協(xié)會(huì)( IAOP) 2020年全球外包100強(qiáng)榜單,并被評(píng)選為“全明星獎(jiǎng)”企業(yè)。
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