雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽
職位描述
電話(huà)客服倒班制銀行通信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備咨詢(xún)服務(wù)
1.通過(guò)電話(huà)受理客戶(hù)對(duì)業(yè)務(wù)的咨詢(xún)、投訴及建議，對(duì)客戶(hù)所咨詢(xún)的問(wèn)題進(jìn)行解答、處理或辦理相關(guān)業(yè)務(wù)等工作。充分與客戶(hù)進(jìn)行溝通，根據(jù)客戶(hù)需求，向客戶(hù)推薦各項(xiàng)業(yè)務(wù)及服務(wù)。
2、崗位要求
3、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)流利，音質(zhì)好。
4、具備親和力，溝通表達(dá)欲望強(qiáng)，有良好的語(yǔ)言表述能力。
5、會(huì)基本的電腦操作，打字速度快，最少不低于40字/分鐘。
6、應(yīng)變能力強(qiáng)，有一定的抗壓能力，懂的情緒控制。
3、薪酬利福：
轉(zhuǎn)正后，基本工資+各項(xiàng)補(bǔ)助+績(jī)效提成+全勤+服務(wù)質(zhì)量獎(jiǎng)金。平均月收入4500-5500/月，上不封頂；另入職后設(shè)有忠誠(chéng)津貼，每月遞增。
2、工作時(shí)間：8:00-22:00，8小時(shí)排班制，輪休制月休7至8天。
3、社保齊全。
職位福利：績(jī)效獎(jiǎng)金、交通補(bǔ)助、餐補(bǔ)、房補(bǔ)、全勤獎(jiǎng)、節(jié)日福利、彈性工作
職位亮點(diǎn)：月休7-8天/純接聽(tīng)/高薪/輕松易上手
工作地點(diǎn)
貴陽(yáng)云巖區(qū)貴州省戶(hù)外運(yùn)動(dòng)綜合館2樓
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職位發(fā)布者
郭女士/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
勤為科技有限公司
勤為科技有限公司成立于2003年，總部位于四川成都，注冊(cè)資金1億，現(xiàn)有員工8000余人，公司國(guó)內(nèi)下設(shè)北京、上海、廣州、深圳、杭州、四川、海口、貴陽(yáng)、海南等41個(gè)分公司及海外4大基地；勤為科技是商務(wù)流程外包行業(yè)整合方案提供者，為通信運(yùn)營(yíng)商、銀行、互聯(lián)網(wǎng)及科技等領(lǐng)域的巨頭客戶(hù)、提供高標(biāo)準(zhǔn)、廣覆蓋及全流程的外包服務(wù)公司，公司具備工信部頒發(fā)的“中華人民共和國(guó)增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證（全國(guó)呼叫中心業(yè)務(wù)許可證）”等資質(zhì)，通過(guò)了ISO9001質(zhì)量管理體系、ISO27001信息安全體系等認(rèn)證，是成都金融服務(wù)外包協(xié)會(huì)創(chuàng)始會(huì)員、成都市外包服務(wù)協(xié)會(huì)理事會(huì)員，負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)中國(guó)呼叫中心行業(yè)人才標(biāo)準(zhǔn)“客服聯(lián)絡(luò)咨詢(xún)師”項(xiàng)目，也是呼叫行業(yè)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)CCOM編寫(xiě)單位之一，并入選國(guó)際外包專(zhuān)家協(xié)會(huì)( IAOP) 2020年全球外包100強(qiáng)榜單，并被評(píng)選為“全明星獎(jiǎng)”企業(yè)。
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