1. 資源與任務(wù)管理(40%)
o 醫(yī)生資料審核、權(quán)限開通/調(diào)整;
o 任務(wù)包申請(qǐng)、信息核對(duì)及啟動(dòng)監(jiān)控;
o 排班、調(diào)班及出勤異常標(biāo)記。
2. 交付與結(jié)算支持(30%)
o 整理資源信息表,提交客戶需求;
o 匯總考勤/績效數(shù)據(jù),生成結(jié)算單。
3. 流程執(zhí)行與供應(yīng)商對(duì)接(30%)
o 實(shí)時(shí)監(jiān)控出勤,對(duì)接供應(yīng)商核對(duì)記錄;
o 建立常見問題知識(shí)庫,優(yōu)化SOP草案。
o 各類運(yùn)營數(shù)據(jù)分析
1. 本科及以上學(xué)歷,1年以上運(yùn)營執(zhí)行經(jīng)驗(yàn);
2. 精通Excel/BI工具,具備強(qiáng)數(shù)據(jù)分析及報(bào)告撰寫能力;
3. 熟練操作辦公軟件,具備多任務(wù)處理能力;
4. 細(xì)致耐心,能高效完成資料審核、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等事務(wù)性工作;
5. 具備基礎(chǔ)醫(yī)療知識(shí)或標(biāo)注項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。