崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)對(duì)接海外客戶代謝組學(xué)、脂質(zhì)組學(xué)相關(guān)項(xiàng)目的咨詢,通過(guò)分析客戶的需求為其制定或優(yōu)化實(shí)驗(yàn)方案,促進(jìn)項(xiàng)目落地;
2、跟蹤整個(gè)項(xiàng)目流程,協(xié)調(diào)溝通項(xiàng)目進(jìn)展過(guò)程的問(wèn)題,確保項(xiàng)目在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成;
3、跟蹤并處理客戶反饋,定期進(jìn)行重點(diǎn)客戶的回訪,維護(hù)新老客戶關(guān)系
任職要求:
1、英文口語(yǔ)流利,能通過(guò)郵件、電話與海外客戶進(jìn)行有效溝通;
2、熟悉代謝組學(xué)、脂質(zhì)組學(xué)相關(guān)技術(shù)背景及實(shí)驗(yàn)流程,可獨(dú)立設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)方案;
3、具有較強(qiáng)的責(zé)任心、溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),能長(zhǎng)期穩(wěn)定地工作