職位描述
ISO體系ISO9000
崗位職責：
1、制定公司的質量標準體系，優(yōu)化各業(yè)務流程質量標準規(guī)范；
2、建立質量評估指標，針對公司核心業(yè)務，牽頭制定可量化、可執(zhí)行的質量標準及評價指標；
3、定期調研行業(yè)案例、政策法規(guī)、用戶反饋及業(yè)務迭代需求，修訂質量標準，確保公司質量標準符合行業(yè)合規(guī)性；
4、將質量標準轉化為各部門可落地的標準化流程文件，明確各環(huán)節(jié)責任主體與考核節(jié)點；
5、設計跨部門質量監(jiān)控流程，通過 “日常抽檢 + 定期專項檢查 + 數(shù)據(jù)追蹤” 相結合的方式，監(jiān)控各業(yè)務線對質量標準的執(zhí)行情況，形成檢查報告并明確問題點；
6、制定整改方案，跟蹤責任部門的整改進度，驗證整改效果，確保問題閉環(huán)；
7、牽頭處理跨部門的重大質量事故，協(xié)調資源快速響應，降低對公司口碑及業(yè)務的影響，并復盤形成預防機制。
任職要求：
1、統(tǒng)招本科及以上學歷，質量管理、標準化管理相關專業(yè)；
2、熟悉質量管理體系或標準化基礎知識者優(yōu)先；
3、具備較強的邏輯分析和問題解決能力；
4、熟悉在線教育業(yè)務流程和關鍵環(huán)節(jié)的優(yōu)先
1、制定公司的質量標準體系，優(yōu)化各業(yè)務流程質量標準規(guī)范；
2、建立質量評估指標，針對公司核心業(yè)務，牽頭制定可量化、可執(zhí)行的質量標準及評價指標；
3、定期調研行業(yè)案例、政策法規(guī)、用戶反饋及業(yè)務迭代需求，修訂質量標準，確保公司質量標準符合行業(yè)合規(guī)性；
4、將質量標準轉化為各部門可落地的標準化流程文件，明確各環(huán)節(jié)責任主體與考核節(jié)點；
5、設計跨部門質量監(jiān)控流程，通過 “日常抽檢 + 定期專項檢查 + 數(shù)據(jù)追蹤” 相結合的方式，監(jiān)控各業(yè)務線對質量標準的執(zhí)行情況，形成檢查報告并明確問題點；
6、制定整改方案，跟蹤責任部門的整改進度，驗證整改效果，確保問題閉環(huán)；
7、牽頭處理跨部門的重大質量事故，協(xié)調資源快速響應，降低對公司口碑及業(yè)務的影響，并復盤形成預防機制。
任職要求：
1、統(tǒng)招本科及以上學歷，質量管理、標準化管理相關專業(yè)；
2、熟悉質量管理體系或標準化基礎知識者優(yōu)先；
3、具備較強的邏輯分析和問題解決能力；
4、熟悉在線教育業(yè)務流程和關鍵環(huán)節(jié)的優(yōu)先
工作地點
北京懷柔區(qū)楊宋鎮(zhèn)《影創(chuàng)空間》大廈13層
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職位發(fā)布者
李女士/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
北京思想天下教育科技有限公司
北京思想天下教育科技有限公司成立于2013年，是由誕生在2004年的“北京新華精誠續(xù)教圖書有限公司”轉型而來，主營項目由原來的“專業(yè)技術人員圖書教材營銷”轉換成了現(xiàn)在的“為國家專業(yè)技術人員、執(zhí)法人員、公務員的繼續(xù)教育‘互聯(lián)網(wǎng)培訓’”。多年來，公司一直致力于知識經(jīng)營領域，專注于精品課程打造和服務創(chuàng)新，以“市場拓展”和“網(wǎng)絡視頻”為兩翼，通過教育、培訓的體現(xiàn)形式，向全國區(qū)域多行業(yè)的知識需求者提供全方位、多角度、一站式的優(yōu)質服務。公司目前團隊規(guī)模近百人，在互聯(lián)網(wǎng)知識經(jīng)濟時代，我們已然成為引領21世紀知識經(jīng)濟大潮的弄潮兒。為了給人類建造一個亙古未有的知識寶庫，為了提高全民文化素養(yǎng)和推動人類文明發(fā)展，我們需要有志之士與我們一起為知識文化產(chǎn)業(yè)做出突出貢獻，與我們一起為這一偉大目標和歷史使命努力奮斗。如果你有夢想，如果你想實現(xiàn)自己的人生價值，就請加入我們，我們會為你提供一個通往夢想的“舞臺”，只要你肯努力，就能攀上通往成功的“階梯”。我們的工作條件是：高活力：85后人員占比80%，?？萍耙陨蠈W歷人員占比60%，提倡開心工作，快樂生活；高成長：提供完善的培訓體系(入職培訓/管理人員管理能力培訓等)，提供全方位的知識、技能培訓，讓員工有更好的發(fā)展；高機遇：提供“加速度”的人生自我價值實現(xiàn)平臺（公司鼓勵能者上，中層及以上管理層員工優(yōu)先內部競聘產(chǎn)生）；高福利：提供六險一金（醫(yī)療/養(yǎng)老/生育/工傷/失業(yè)保險+意外險+住房公積金）、周末雙休、節(jié)假日正常休；提供薪資福利（全勤獎+餐補+工齡補+績效獎金）、節(jié)假日福利、生日福利、年終福利；提供帶薪年假、員工旅游、公司團建、定期體檢等。
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