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崗位職責：
負責無錫及周邊地區(qū)的一手客戶（生產(chǎn)型企業(yè)）資源開發(fā)、市場拓展（專線、三方）；
備注：
1.帶有優(yōu)質(zhì)客戶資源者，薪資可談。
2.若無物流行業(yè)業(yè)務工作經(jīng)驗，需在以往工作中有過較為豐富的獨立開發(fā)生產(chǎn)型企業(yè)客戶的經(jīng)驗。
崗位職責：
1.負責物流運輸業(yè)務的客戶開發(fā)、訂單推進、客戶維護及款項回收工作；
2.通過行業(yè)展會、線上平臺、線下拜訪、老客戶推薦、招投標等渠道，挖掘潛在客戶，建立客戶資源庫并定期更新；
3.對接潛在客戶，深入了解其運輸需求（客源地及貨物始發(fā)地、貨物品類、運輸類型及線路、時效要求、特殊防護、回款賬期需求等），結合公司資源，并協(xié)同運營部門制定精細化物流方案，提供精準報價；
4.跟進客戶洽談進程，優(yōu)先協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源為客戶答疑解惑，推動合作簽約，完成個人業(yè)務開拓指標；
5.將已簽約客戶的運輸需求及注意事項同步至公司運營部門，以完成后續(xù)運輸服務；
6.建立老客戶定期回訪機制：定期拜訪核心客戶，增強客戶粘性。并深度了解客戶動態(tài)、對公司服務的滿意度（如時效、司機服務、貨損率）；
7.接到客戶關于貨損、延誤、服務態(tài)度等投訴后，1 小時內(nèi)響應，聯(lián)合運營部門調(diào)查原因，核實責任環(huán)節(jié)，制定解決方案（如貨損理賠、補償運費、優(yōu)化后續(xù)服務流程），跟進處理結果直至客戶認可，避免客戶流失；
8.推動老客戶業(yè)務增量：基于客戶合作情況，挖掘客戶潛在運輸需求如新增運輸路線、擴大運輸頻次，提升單客戶合作金額；
9.整理個人訂單數(shù)據(jù)，定期匯總客戶開發(fā)進度（新增潛在客戶數(shù)、簽約客戶數(shù)），每月生成業(yè)務報表，提交至直接上級，為部門業(yè)務分析與決策提供數(shù)據(jù)支持；
10.負責客戶運費回款，按照合作協(xié)議約定的付款期限，主動提醒客戶付款，跟蹤付款進度；對逾期未付款項，制定催收計劃，確保運費足額、及時回收，降低壞賬風險；
11.與公司調(diào)度、財務、客服等部門保持高效溝通，及時傳遞客戶需求與訂單變更信息，協(xié)助解決運營過程中的問題，保障業(yè)務順暢開展。
任職要求：
1. ?？萍耙陨蠈W歷，物流、供應鏈、市場營銷等相關專業(yè)優(yōu)先；
2. 3年以上生產(chǎn)型企業(yè)業(yè)務開發(fā)經(jīng)驗，男女不限，年齡40歲之內(nèi)；
3. 具備優(yōu)秀的業(yè)務素質(zhì)，開發(fā)技能，良好的溝通與協(xié)調(diào)能力，較強的抗壓能力與執(zhí)行力；
4.環(huán)境適應能力強，接受新事物快，具備足夠的靈活性。
薪資福利：
1. 底薪+提成；績效獎金，五險一金，包吃住，節(jié)日福利；
2. 工作時間：8:30-17:00，周末單休。