崗位職責(zé):
1、及時、準(zhǔn)確接聽和轉(zhuǎn)接內(nèi)外部來電,記錄并傳達留言信息。
2、負(fù)責(zé)接待來訪客人,確保其得到專業(yè)且友好的接待服務(wù)。
3、收發(fā)公司郵件、包裹、報刊及傳真,進行有效登記和分發(fā)。
4、辦理進出寫字樓的外來人員出入證,協(xié)助辦理其他物業(yè)相關(guān)的憑證,接收并初步處理租戶或客戶投訴建議,跟進至相關(guān)部門或人員。
5、維護前臺區(qū)域及公共辦公設(shè)施設(shè)備(如復(fù)印機、打印機、門禁系統(tǒng)等)的正常運行。
6、保持前臺區(qū)域干凈整潔,體現(xiàn)良好的公司形象,按照公司標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行禮儀規(guī)范,展現(xiàn)職業(yè)素養(yǎng)。
任職要求:
1、2026屆畢業(yè)生,大專及以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)良好,一周至少能工作5天。
2、具備一定的商務(wù)禮儀知識,普通話流利標(biāo)準(zhǔn)。
3、具有較強的服務(wù)意識、協(xié)調(diào)溝通能力和責(zé)任心,性格開朗,待人親切有禮,富有親和力。
上班時間8:00-12:00 14:00-18:00、包中餐、不提供住宿,不能接受西海岸上班地點請勿投遞。