職位描述
現(xiàn)場(chǎng)咨詢醫(yī)院咨詢服務(wù)
1)負(fù)責(zé)檢查期間與客戶之間各問(wèn)詢解釋工作，取得客戶的信任，消除客戶緊張情緒;
2)責(zé)客戶檢查過(guò)程中間的各項(xiàng)溝通，收集客戶信息，并對(duì)以上信息制成表格，每天下班前匯報(bào);
3)負(fù)責(zé)檢查結(jié)束時(shí)工作微信添加客戶，負(fù)責(zé)未成交客戶的后續(xù)跟進(jìn)，成交客戶的手術(shù)時(shí)間確定，以及確定手術(shù)時(shí)間客戶的注意事項(xiàng)事項(xiàng)、眼藥水滴法提醒，術(shù)后客戶的回訪關(guān)懷，提升客戶的就診體驗(yàn);
4)負(fù)責(zé)每日各自工作微信的朋友圈素材發(fā)布更新;;
5)運(yùn)用線上線下平臺(tái)對(duì)外媒介與顧客溝通互動(dòng);術(shù)前咨
詢、預(yù)約和術(shù)后客情維護(hù);
6)負(fù)責(zé)完成其他上級(jí)交辦事項(xiàng);
工作地點(diǎn)
杭州西湖區(qū)三墩鎮(zhèn)古墩路671號(hào)1-3層
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余娜/人力主任
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杭州華廈眼科醫(yī)院有限公司杭州華廈眼科醫(yī)院是一家專注于眼科領(lǐng)域的二級(jí)?？漆t(yī)院,坐落于杭州西湖區(qū)重點(diǎn)打造的健康產(chǎn)業(yè)一條街--古墩路，毗鄰公交以及地鐵二號(hào)線三壩站。華廈眼科醫(yī)院集團(tuán)（原名廈門(mén)眼科中心集團(tuán)），是目前國(guó)內(nèi)醫(yī)、教、研最為均衡發(fā)展的眼科醫(yī)療集團(tuán)。集團(tuán)下屬的廈門(mén)大學(xué)附屬?gòu)B門(mén)眼科中心是國(guó)家臨床重點(diǎn)?？啤⒉┦亢蠊ぷ髡?、國(guó)家三級(jí)甲等眼科醫(yī)院，業(yè)務(wù)水平居國(guó)內(nèi)前列。在杭州市各級(jí)政府的大力支持下，杭州華廈眼科醫(yī)院于2016年6月6日落戶杭州西湖區(qū)健康產(chǎn)業(yè)一條街。醫(yī)院依照三級(jí)?？漆t(yī)院標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，總面積8000平方米，一期投入6000萬(wàn)元，設(shè)置床位80張,擁有6間百級(jí)層流手術(shù)間。醫(yī)院學(xué)科門(mén)類齊全，設(shè)眼病中心、屈光中心、視光中心和驗(yàn)配中心四大中心，其中老年眼病和小兒斜弱視為兩大特色科室。醫(yī)院匯聚省內(nèi)十余位眼科領(lǐng)域的資深專家，同心協(xié)力為杭州乃至浙江人民提供精良的眼科醫(yī)療服務(wù)。我們殷切期待有技術(shù)、有夢(mèng)想、有追求的您加盟！因?yàn)橛心?，華廈更精彩！??！
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