職位描述
售后客服網(wǎng)絡(luò)客服全白班電話客服企業(yè)服務(wù)人力資源服務(wù)財(cái)務(wù)/審計(jì)/稅務(wù)
崗位職責(zé)：
1、主要通過(guò)接聽(tīng)電話的形式，處理用戶遇到的問(wèn)題
2、收集用戶反饋的建議，協(xié)助經(jīng)理不斷的完善公司流程
3、了解用戶需求，用心為每一位用戶提供溫暖而周到的服務(wù)，提高服務(wù)滿意度
任職要求：
1、專科及以上學(xué)歷，有財(cái)會(huì)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
2、熟練辦公軟件，打字熟練
3、普通話標(biāo)準(zhǔn)、口齒清晰、語(yǔ)言表達(dá)條理清晰
4、具有較強(qiáng)的親和力、責(zé)任感、溝通能力、應(yīng)變能力和承壓能力
1、主要通過(guò)接聽(tīng)電話的形式，處理用戶遇到的問(wèn)題
2、收集用戶反饋的建議，協(xié)助經(jīng)理不斷的完善公司流程
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工作地點(diǎn)
安陽(yáng)北關(guān)區(qū)殼牌喜力(橋東汽修)
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