崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)對接客戶品質(zhì)投訴,做好與客戶的溝通和反饋工作; 2.負(fù)責(zé)客戶品質(zhì)問題8D報(bào)告和相關(guān)資料編制及提供; 3.負(fù)責(zé)組織客戶品質(zhì)問題的分析改進(jìn)和跟蹤處置; 4.負(fù)責(zé)推動(dòng)客戶品質(zhì)要求的內(nèi)部改進(jìn)和提升; 5.負(fù)責(zé)客戶退貨件的分析和統(tǒng)計(jì)。
任職要求:
1.機(jī)電相關(guān)專業(yè)畢業(yè),汽車零部件行業(yè)優(yōu)先。 2.從事客戶品質(zhì)工作3年以上,能獨(dú)立分析、處理客戶品質(zhì)問題。 3.熟悉IATF16949體系,掌握QC七大手法,有編寫8D報(bào)告能力。 4.良好的溝通能力,能適應(yīng)出差。 5.勤奮好學(xué)、有上進(jìn)心,做事認(rèn)真負(fù)責(zé),身體素質(zhì)好,對企業(yè)忠心,有敬業(yè)精神。 6.具備一般計(jì)算機(jī)操作能力(OFFICE)。
福利套餐:
● 晉升通道:客戶品質(zhì)工程師 →品質(zhì)主管 → 品質(zhì)經(jīng)理
● 福利待遇:五險(xiǎn) + 年度調(diào)薪 + 項(xiàng)目獎(jiǎng)金+ 免費(fèi)工作餐 + 節(jié)日福利+年終獎(jiǎng)
● 定期技能培訓(xùn)(IATF16949/精益生產(chǎn)內(nèi)訓(xùn))