崗位職責:
1、 負責流失客戶的回訪,記錄并分析流失原因,提供有效分析報表及建議;
2、 通過外呼、目錄郵寄等方式進行銷售空白區(qū)域新客戶的開發(fā)工作;
3、處理銷售訂單,退換貨的處理,確保及時性、準確性;
4、及時進行客戶維護,處理售前、售中及售后訂單相關事宜及對賬工作;
5、及時整理區(qū)域內流失客戶名單等各項銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作;
6、 根據(jù)公司營銷政策,通過外呼等方式,協(xié)助銷售做勵齒營銷政策的推廣;
7、上級安排的其他工作。
職位要求:
1、大專學歷以上,一年以上銷售經(jīng)驗和一定的口腔專業(yè)知識者優(yōu)先;
2、能熟練操作辦公軟件,有一定的網(wǎng)絡知識基礎;
3、具備較強的客戶溝通能力和良好的團隊協(xié)作精神,有耐心和自信心;
4、認真仔細負責,思維活躍、思路敏捷,善于應對復雜和多變的市場環(huán)境;
5、普通話流利,表達清晰;
6、有電銷、銷售和商務經(jīng)驗者優(yōu)先。