崗位職責(zé):
1、貫徹公司的質(zhì)量方針,落實本公司月度、年度工作計劃編制;
2、協(xié)助集團總經(jīng)理管理下屬項目,提高物業(yè)管理水平;
4、協(xié)調(diào)與有關(guān)協(xié)作部門、政府主管部門的關(guān)系,保持良好的公共關(guān)系,樹立企業(yè)品牌、形象;
5、指導(dǎo)、管理、協(xié)調(diào)各部門的工作,監(jiān)督各項規(guī)章制度、勞動紀(jì)律、工作程序、任務(wù)的執(zhí)行與落實;定期和不定期檢查各部門、崗位、設(shè)備、環(huán)境等,及時發(fā)現(xiàn)問題并解決;召集和主持項目例會或?qū)n}會議,及時解決管理中出現(xiàn)的問題;保證各項工作順利進行;
7、及時處理投訴、突發(fā)事件,理順業(yè)主與物業(yè)的服務(wù)關(guān)系,樹立公司良好形象;
8、負(fù)責(zé)合同事務(wù)(委托、租賃、維修、保險等)的談判、簽約并呈交上級批準(zhǔn)后落實;
9、完成公司、部門交辦的其他臨時性、階段性工作任務(wù)。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,45周歲以下,有住宅類物業(yè)管理工作經(jīng)驗3年以上;
2、客服條線晉升項目經(jīng)理者優(yōu)先考慮;
3、專業(yè)知識牢固,有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及統(tǒng)籌管理能力。