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更新于 今天
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舉報(bào)

關(guān)務(wù)客服主管

5000-7000元
  • 天津濱海新區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

貨運(yùn)/物流/倉(cāng)儲(chǔ)
崗位要求：
1、大專及以上學(xué)歷，有相關(guān)冷鏈倉(cāng)儲(chǔ)客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
2、性別不限，30-40周歲，有相關(guān)3年及以上管理經(jīng)驗(yàn)
3、熟悉冷鏈倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)作流程，對(duì)保稅區(qū)出入庫(kù)、查驗(yàn)等業(yè)務(wù)模式精通
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)海關(guān)業(yè)務(wù)對(duì)接溝通
2、負(fù)責(zé)本部門員工的日常管理工作，確保員工業(yè)務(wù)能力及服務(wù)達(dá)到較高水平
3、負(fù)責(zé)本部門業(yè)務(wù)流程梳理、管理督查，并對(duì)臨時(shí)出現(xiàn)的各種情況依據(jù)權(quán)限及時(shí)處理，避免業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，以及客戶溝通，提高客戶對(duì)公司的認(rèn)可度
4、負(fù)責(zé)全面處理客戶投訴工作，對(duì)客戶投訴內(nèi)容，及時(shí)進(jìn)行倉(cāng)庫(kù)異常處理及匯報(bào)。日常的客戶維護(hù)工作。
5、與其他合作部門良好的溝通，建立相互合作精神
6、完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作
職位福利：五險(xiǎn)一金、免費(fèi)班車、帶薪年假、周末雙休、節(jié)日福利、績(jī)效獎(jiǎng)金、通訊補(bǔ)助

工作地點(diǎn)

天津?yàn)I海新區(qū)華銳全日物流股份有限公司

職位發(fā)布者

石云霞/人事經(jīng)理

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo華銳全日物流股份有限公司
天津?yàn)閲?guó)家確定的首批兩岸冷鏈物流試點(diǎn)城市。作為兩岸冷鏈物流合作重點(diǎn)示范項(xiàng)目，華銳全日物流股份有限公司由臺(tái)灣全日物流股份有限公司和臺(tái)灣中工機(jī)械股份有限公司，及大陸中孚食品進(jìn)出口（天津）有限公司共同發(fā)起。項(xiàng)目總投資3億元人民幣。 2016年獲得國(guó)家商務(wù)部“農(nóng)產(chǎn)品冷鏈流通標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)企業(yè)”。公司位于東疆保稅港區(qū)重慶道966號(hào)，建設(shè)冷鏈運(yùn)營(yíng)中心、國(guó)際農(nóng)產(chǎn)品交易中心及冷箱堆場(chǎng)。建設(shè)有自動(dòng)化高架立體庫(kù)、多層多溫區(qū)倉(cāng)庫(kù)、跨境商品體驗(yàn)館、花卉等植物類檢驗(yàn)檢疫隔離溫室等多項(xiàng)物流服務(wù)設(shè)施。公司依托保稅港區(qū)的優(yōu)勢(shì)，引入臺(tái)灣先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)和運(yùn)營(yíng)模式，為客戶提供口岸貿(mào)易便利化的全方位的冷鏈服務(wù)。
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