崗位職責(zé):
1、業(yè)務(wù)內(nèi)容:可根據(jù)個(gè)人的傾向選擇其中一個(gè)業(yè)務(wù)類型上崗。
業(yè)務(wù)類型1:根據(jù)銀行提供的名單,電話聯(lián)系已辦理信用卡的客戶,使客戶激活并使用信用卡;
業(yè)務(wù)類型2:根據(jù)銀行提供的名單,電話聯(lián)系上月有信用卡消費(fèi)的客戶,推薦客戶辦理信用卡賬單分期業(yè)務(wù);
2、熟練掌握業(yè)務(wù)知識,遵循業(yè)務(wù)操作規(guī)范,并在權(quán)限范圍內(nèi)正確解答客戶的業(yè)務(wù)咨詢。
崗位要求:
1、中專及以上學(xué)歷,年齡20-40歲,擁有良好的客戶服務(wù)意識,;
2、有高度的工作熱情、耐心及責(zé)任心,溝通能力強(qiáng),普通話標(biāo)準(zhǔn),敢于接受挑戰(zhàn),具有較強(qiáng)的抗壓性;
3、征信良好,無不良記錄,從事過同類型工作的加分。
薪資待遇:
1、無責(zé)2000+業(yè)績提成,綜合月薪5K~10K;
2、五險(xiǎn)、國家法定節(jié)假日、帶薪培訓(xùn)、帶薪年假、定期團(tuán)建、專業(yè)培訓(xùn)等;
3、晉升機(jī)制公平通暢,全國范圍內(nèi)發(fā)展,定期競聘管理崗位。
工作時(shí)間:
9:00-19:00,午休時(shí)間:12:30-14:30。周末雙休。
工作地址:
長沙市開福區(qū)富興時(shí)代T2棟13樓長沙銀行外呼中心