職位描述
物業(yè)客服費用催繳物業(yè)前臺
崗位職責(zé)：
1、負責(zé)前臺接待，為客戶的咨詢提供服務(wù)，如跟進業(yè)主報修、投訴、回訪;
3、負責(zé)物業(yè)費的收繳、催繳工作;
4、負責(zé)來訪人員管理及業(yè)主信件投遞;
5、負責(zé)協(xié)助公司財務(wù)部門做財務(wù)報表，保管各種收據(jù)、發(fā)票的使用情況，并與財務(wù)做好對接；
6、負責(zé)倉庫的管理;
7、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事項
任職要求:
1、40歲以下，大專及以上學(xué)歷，有過物業(yè)、酒店等服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先;
2、具有良好的溝通能力，普通話較好；
3、親和力強，有強烈的服務(wù)意識。
工作地點
南京浦口區(qū)盛泰嘉園-2期15棟二樓物業(yè)服務(wù)中心
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職位發(fā)布者
黃女士/HRM
三日內(nèi)活躍立即溝通
南京金基物業(yè)管理服務(wù)有限公司南京金基物業(yè)管理服務(wù)有限公司（以下簡稱金基物業(yè)）成立于2003年4月28日，注冊資金300萬，在2009年取得物業(yè)管理企業(yè)二級資質(zhì)，并于2010年通過了ISO9001、ISO14001和ISO18001三標體系認證。公司組建以來本著“從心出發(fā)、用心發(fā)現(xiàn)、以人為本、服務(wù)至上、無微不至、盡善盡美”的服務(wù)宗旨，遵循“服務(wù)態(tài)度熱情，服務(wù)設(shè)備完好，服務(wù)技能嫻熟，服務(wù)項目齊全，服務(wù)方式靈活，服務(wù)程序規(guī)范，服務(wù)收費合理，服務(wù)制度健全，服務(wù)效率高效”的原則，朝著“管理規(guī)范有序、居住安全舒適、設(shè)備設(shè)施完好，環(huán)境美化綠化，服務(wù)優(yōu)質(zhì)及時、衛(wèi)生干凈整齊”的目標不斷前進。我們的企業(yè)理念是：“方正做人、用心做事、服務(wù)第一、誠信物業(yè)”。金基物業(yè)服務(wù)的項目有金基唐城、金基翠城、金基匯錦國際花園、雨東機電花園、金基月亮灣、金獅公寓、匯文里、金基尚書里，凌江府，樂基廣場，金基公寓、紅山機電花園；項目類型涵蓋：住宅小區(qū)、高檔別墅區(qū)、商住樓及商業(yè)用房等，管理各類物業(yè)面積合計86萬多平方米。金基物業(yè)公司在2005年度獲得“南京金牌社區(qū)管家”榮譽稱號，2006年度獲得“南京金牌物業(yè)公司”和“重合同守信用單位”榮譽稱號，
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