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職位簡(jiǎn)介
該崗位需兼具技術(shù)理解力與商業(yè)敏銳度，作為連接產(chǎn)品技術(shù)與客戶(hù)需求的核心橋梁。通過(guò)技術(shù)演示、方案設(shè)計(jì)、資料創(chuàng)作和技術(shù)支持交付，服務(wù)客戶(hù)解決業(yè)務(wù)痛點(diǎn)，推動(dòng)高價(jià)值解決方案落地，同時(shí)對(duì)技術(shù)服務(wù)質(zhì)量和客戶(hù)滿(mǎn)意度負(fù)責(zé)。
工作內(nèi)容
全流程技術(shù)支撐
售前技術(shù)咨詢(xún)：分析客戶(hù)需求，設(shè)計(jì)定制化解決方案，主導(dǎo)產(chǎn)品演示及技術(shù)答疑
技術(shù)支持交付（核心） ：主導(dǎo)實(shí)施階段的技術(shù)部署、培訓(xùn)及驗(yàn)收， 對(duì)交付質(zhì)量和服務(wù)評(píng)價(jià)直接負(fù)責(zé)
售后跟進(jìn)：收集反饋，協(xié)調(diào)資源解決技術(shù)問(wèn)題，建立長(zhǎng)期信任關(guān)系
銷(xiāo)售賦能 ：市場(chǎng)信息挖掘：收集行業(yè)動(dòng)態(tài)、競(jìng)品信息及客戶(hù)數(shù)據(jù)，完善CRM系統(tǒng)
銷(xiāo)售工具開(kāi)發(fā)：研制技術(shù)白皮書(shū)、案例研究等賦能銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)
跨部門(mén)協(xié)作 ：聯(lián)動(dòng)產(chǎn)品、研發(fā)部門(mén)傳遞客戶(hù)需求，推動(dòng)產(chǎn)品優(yōu)化迭代
崗位要求
必備條件：
·通信、計(jì)算機(jī)理工科或市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、新媒體設(shè)計(jì)等學(xué)科本科及以上學(xué)歷
· B端技術(shù)銷(xiāo)售/售前顧問(wèn)/技術(shù)交付經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
·精通技術(shù)方案演示
·出色的客戶(hù)溝通能力及問(wèn)題解決思維
加分項(xiàng)：
· 有工業(yè)軟件/云計(jì)算/物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)
· 具備PMP、ITIL等專(zhuān)業(yè)認(rèn)證
· 講演技能突出
薪資架構(gòu)
1. 高額績(jī)效式底薪（6k-9k）
2. 高額提成：
· 電話/線索孵化：3%
· 方案談判簽約：5%
· 技術(shù)交付分成（關(guān)鍵） ：2%