職位描述
星級(jí)酒店
工作職責(zé)：
1、提供尊享服務(wù)，深度洞察每位業(yè)主的個(gè)性化需求與偏好，確保服務(wù)細(xì)節(jié)均契合業(yè)主生活方式與品位；
2、資源統(tǒng)籌與品質(zhì)把控，主導(dǎo)協(xié)調(diào)內(nèi)外部高端服務(wù)團(tuán)隊(duì)及供應(yīng)商，嚴(yán)格監(jiān)督服務(wù)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，確保業(yè)主卓越生活體驗(yàn)；
3、危機(jī)管理與預(yù)案制定，預(yù)判業(yè)主潛在需求，制定突發(fā)狀況應(yīng)急預(yù)案，確保業(yè)主生活中各類突發(fā)需求均能快速響應(yīng)；
4、恪守保密準(zhǔn)則，嚴(yán)謹(jǐn)管理業(yè)主及訪客信息，全方位保障隱私安全。
職位要求：
1、年齡35-45歲，形象佳，氣質(zhì)好，有海外留學(xué)或工作背景；
2、要求本科及以上學(xué)歷，主修酒店管理、工商管理或相關(guān)領(lǐng)域；
3、工作語言普通話、粵語、英語；另外精通法語或日語者優(yōu)先考慮；
4、需至少8年以上國(guó)際奢華酒店管家部或高端私人管家從業(yè)經(jīng)驗(yàn)；
5、持國(guó)家高級(jí)管家職業(yè)資格證書或國(guó)際管家協(xié)會(huì)（IGB）認(rèn)證優(yōu)先。
工作地點(diǎn)
廣東省廣州市天河區(qū)金穗路一號(hào)36樓
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職位發(fā)布者
廣東邦華集團(tuán)有限公司/人事副經(jīng)理
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廣東邦華集團(tuán)有限公司廣東邦華集團(tuán)有限公司，大灣區(qū)領(lǐng)先的城市資產(chǎn)綜合運(yùn)營(yíng)商，其業(yè)務(wù)涵蓋房地產(chǎn)開發(fā)、城市更新、資產(chǎn)管理與運(yùn)營(yíng)等版塊。集團(tuán)立足粵港澳大灣區(qū)，戰(zhàn)略布局中國(guó)高增長(zhǎng)型重點(diǎn)城市，在城市的核心地段，開發(fā)與運(yùn)營(yíng)超甲級(jí)寫字樓與酒店、文化藝術(shù)園區(qū)及高端住宅等優(yōu)質(zhì)物業(yè)。集團(tuán)致力于以領(lǐng)先的建造標(biāo)準(zhǔn)和運(yùn)營(yíng)理念，為建筑注入持久的生命力和附加值，以國(guó)際眼光和前沿視野，為城市締造絕版臻稀的高品質(zhì)地標(biāo)項(xiàng)目。未來，邦華集團(tuán)將持續(xù)保持精益求精的態(tài)度，不斷努力為客戶帶來卓越的建筑臻品，將極致的服務(wù)和用心的產(chǎn)品，致敬每一幢建筑和每一處居所；為城市帶來高質(zhì)量的生活典范，注入源源不竭的可持續(xù)發(fā)展動(dòng)力。我們始終堅(jiān)持履行社會(huì)責(zé)任，時(shí)刻關(guān)注改善地球環(huán)境，為國(guó)家推進(jìn)現(xiàn)代化、為打造充滿魅力的城市和實(shí)現(xiàn)人民幸福生活作貢獻(xiàn)。
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