職位描述
小區(qū)
1、負(fù)責(zé)客戶報(bào)事、報(bào)修登記、派單、回訪工作；
2、協(xié)助物業(yè)費(fèi)收繳工作；
3、辦理業(yè)主入戶及裝修手續(xù)；
4、辦理客服前臺各種業(yè)主事宜和手續(xù)；
5、負(fù)責(zé)文件存檔及鑰匙管理；
6、協(xié)助項(xiàng)目開展社區(qū)活動，提高業(yè)主滿意度；
7、協(xié)助項(xiàng)目達(dá)成收繳率、滿意度指標(biāo)。
崗位要求：
1、形象氣質(zhì)較好，良好的溝通能力；
2、具有良好的服務(wù)意識和同理心；
3、四十歲以內(nèi) ，抗壓能力強(qiáng)
2、協(xié)助物業(yè)費(fèi)收繳工作；
3、辦理業(yè)主入戶及裝修手續(xù)；
4、辦理客服前臺各種業(yè)主事宜和手續(xù)；
5、負(fù)責(zé)文件存檔及鑰匙管理；
6、協(xié)助項(xiàng)目開展社區(qū)活動，提高業(yè)主滿意度；
7、協(xié)助項(xiàng)目達(dá)成收繳率、滿意度指標(biāo)。
崗位要求：
1、形象氣質(zhì)較好，良好的溝通能力；
2、具有良好的服務(wù)意識和同理心；
3、四十歲以內(nèi) ，抗壓能力強(qiáng)
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工作地點(diǎn)
青島城陽區(qū)卓越蔚藍(lán)群島
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深圳市卓越物業(yè)管理有限責(zé)任公司青島分公司物業(yè)管理——中國領(lǐng)先的不動產(chǎn)服務(wù)運(yùn)營商深圳市卓越物業(yè)管理有限公司成立于1999年，系卓越集團(tuán)全資子公司。成立至今，以統(tǒng)一的視覺識別系統(tǒng)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和運(yùn)營平臺，先后復(fù)制到全國14個大城市，將優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念和運(yùn)作模式推廣至全國。國家一級物業(yè)管理資質(zhì)企業(yè)中國物業(yè)管理常務(wù)理事單位深圳市物業(yè)管理協(xié)會副秘書長單位”國際金鑰匙組織”物業(yè)聯(lián)盟副理事長單位。青島分公司介紹：深圳市卓越物業(yè)管理有限公司青島分公司成立于2007年，公司地址：青島市城陽區(qū)流亭街道雙元路18號?，F(xiàn)青島分公司下屬項(xiàng)目包括青島卓越蔚藍(lán)群島，青島卓越西海岸，青島卓越大廈，青島世紀(jì)中心，青島皇后道等住宅及寫字樓項(xiàng)目。公司現(xiàn)有員工500余人，其中主管級及以上管理人員40多人。所獲榮譽(yù)：■2009年，青島市優(yōu)秀物業(yè)服務(wù)企業(yè)；■2010年，卓越品牌項(xiàng)目—卓越·蔚藍(lán)群島Ⅰ期獲“青島市城市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)”；■2011年，榮獲“山東省物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)”稱號；■青島市物業(yè)管理協(xié)會會員單位；■青島市城陽區(qū)物業(yè)管理商會監(jiān)理單位
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