崗位描述
1、負責軟件的項目運維服務工作,包括系統(tǒng)產(chǎn)品的問題處理及反饋、客戶培訓等工作;
2、維護及增進已有客戶關系,解決客戶提出的問題及要求;
3、負責客戶需求的收集、整理及溝通確認工作,項目實施和運維過程中的文檔編寫和維護;
4、負責省內(nèi)項目巡檢、公司產(chǎn)品的推廣等售前支持工作;
5、負責技術團隊建設、人員日常管理及培訓;
6、輔助用戶其他相關事務性工作;
7、完成領導交辦的其他相關事務性工作。
任職要求
1、本科以上學歷,計算機或財經(jīng)類專業(yè),有3-5年工作經(jīng)驗優(yōu)先;
2、具備良好的品質(zhì),積極進取,有責任心,有執(zhí)行力,有一定抗壓能力;
3、能夠熟練掌握SQL,熟悉Oracle數(shù)據(jù)庫、Weblogic、Linux及Office常用辦公軟件,熟悉帆軟、容器、國產(chǎn)化相關技術優(yōu)先;
4、具備政府相關行業(yè)信息IT信息化軟件項目建設實施經(jīng)驗和運維經(jīng)驗,其他如電力、醫(yī)療、煙草、審計等,熟悉財政或財務業(yè)務優(yōu)先;
5、具備優(yōu)秀的溝通及語言表達能力、邏輯思維能力、跨部門溝通協(xié)調(diào)能力;
6、具備獨立分析和解決問題的能力,自主學習能力強,能快速主動學習公司產(chǎn)品及財政業(yè)務。
7、能夠接受一定程度的加班和出差,本地定居等計劃長期本地發(fā)展者優(yōu)先。