職位描述
銷售運營產(chǎn)品運營用戶運營
團隊管理
- 負責(zé)營管中心團隊的組建、培訓(xùn)與發(fā)展，制定員工培訓(xùn)計劃，提升團隊整體業(yè)務(wù)能力。
- 建立健全營管中心的各項規(guī)章制度和工作流程，監(jiān)督執(zhí)行情況，確保工作高效、規(guī)范開展。
- 對員工進行績效評估和激勵，通過合理的績效考核體系，激勵員工達成工作目標(biāo)，提升工作績效。
運營管理
-執(zhí)行公司的運營策略和計劃，確保公司運營目標(biāo)的實現(xiàn)，對公司的整體運營狀況進行監(jiān)控和分析，及時發(fā)現(xiàn)問題并提出改進措施。
- 協(xié)調(diào)各部門之間的工作，確保公司內(nèi)部信息流通順暢，提高工作效率，促進部門間的協(xié)作與配合。
- 負責(zé)公司運營成本的控制和管理，制定預(yù)算計劃，監(jiān)控費用支出，優(yōu)化資源配置，提高公司的經(jīng)濟效益。
客戶關(guān)系管理
- 建立健全客戶關(guān)系管理體系，制定客戶服務(wù)標(biāo)準和流程，提高客戶滿意度和忠誠度。
- 處理客戶投訴和糾紛，及時解決客戶問題，維護公司良好的客戶形象。
- 定期收集客戶反饋意見，為公司產(chǎn)品和服務(wù)的優(yōu)化提供依據(jù)。
數(shù)據(jù)分析與決策支持
- 建立運營數(shù)據(jù)指標(biāo)體系，收集、整理和分析各類運營數(shù)據(jù)，為公司決策層提供數(shù)據(jù)支持和決策建議。
- 根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果，制定業(yè)務(wù)優(yōu)化方案和策略調(diào)整建議，推動公司業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展。
- 負責(zé)營管中心團隊的組建、培訓(xùn)與發(fā)展，制定員工培訓(xùn)計劃，提升團隊整體業(yè)務(wù)能力。
- 建立健全營管中心的各項規(guī)章制度和工作流程，監(jiān)督執(zhí)行情況，確保工作高效、規(guī)范開展。
- 對員工進行績效評估和激勵，通過合理的績效考核體系，激勵員工達成工作目標(biāo)，提升工作績效。
運營管理
-執(zhí)行公司的運營策略和計劃，確保公司運營目標(biāo)的實現(xiàn)，對公司的整體運營狀況進行監(jiān)控和分析，及時發(fā)現(xiàn)問題并提出改進措施。
- 協(xié)調(diào)各部門之間的工作，確保公司內(nèi)部信息流通順暢，提高工作效率，促進部門間的協(xié)作與配合。
- 負責(zé)公司運營成本的控制和管理，制定預(yù)算計劃，監(jiān)控費用支出，優(yōu)化資源配置，提高公司的經(jīng)濟效益。
客戶關(guān)系管理
- 建立健全客戶關(guān)系管理體系，制定客戶服務(wù)標(biāo)準和流程，提高客戶滿意度和忠誠度。
- 處理客戶投訴和糾紛，及時解決客戶問題，維護公司良好的客戶形象。
- 定期收集客戶反饋意見，為公司產(chǎn)品和服務(wù)的優(yōu)化提供依據(jù)。
數(shù)據(jù)分析與決策支持
- 建立運營數(shù)據(jù)指標(biāo)體系，收集、整理和分析各類運營數(shù)據(jù)，為公司決策層提供數(shù)據(jù)支持和決策建議。
- 根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果，制定業(yè)務(wù)優(yōu)化方案和策略調(diào)整建議，推動公司業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展。
工作地點
福州福清市勝田(福清)食品有限公司
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職位發(fā)布者
黃波/人資行政經(jīng)理
立即溝通
勝田(福清)食品有限公司勝田【福清】食品有限公司成立于1995年，位于國家級經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)--福建省福清市融僑經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)，占地面積19595.5平方米及福清灣畔元洪工業(yè)區(qū)（城頭鎮(zhèn)）占地面積159畝總投資5億，配備標(biāo)準廠房、辦公樓、宿舍樓、停車場、活動區(qū)、冷藏室等。公司主要從事速凍食品的生產(chǎn)銷售及海參、鮑魚、水產(chǎn)深加工品的養(yǎng)殖、生產(chǎn)和銷售，在福建連江、霞浦等地開始發(fā)展海參、鮑魚養(yǎng)殖基地。公司采用“公司+基地+農(nóng)戶”模式，2017年帶動農(nóng)戶5000戶，帶動農(nóng)村就業(yè)人員2000多人。企業(yè)有兩家公司分別是勝田（福清）食品有限公司、江西東海食品有限公司，分布在全國各地公司的自營店及北京銷售部、南方銷售部在全國各地的業(yè)務(wù)人員。公司獲得速凍食品、水產(chǎn)制品、水產(chǎn)制品的SC（生產(chǎn)許可）證書，國家出入境檢驗檢疫局干制水產(chǎn)品出口衛(wèi)生證書，進口產(chǎn)品動植物檢疫許可證，“中國魚丸之都核心企業(yè)”、“福建省海洋產(chǎn)業(yè)龍頭企業(yè)”“福建省水產(chǎn)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)”、“福州市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)”、“福建省著名商標(biāo)”、“福建名牌產(chǎn)品”、“福建省誠實守信示范單位”、“福州市質(zhì)量誠信示范單位”、“專家工作站”、“第八輪農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化省級重點龍頭企業(yè)福建省”、“福建省二0一六年度科學(xué)技術(shù)進步獎二等獎”等榮譽稱號。公司還獲得1項發(fā)明專利，11項實用新型專利，4項外觀專利。公司通過了ISO9001、ISO22000、HACCP質(zhì)量管理體系認證，以及ISO14000環(huán)境體系認證。目前公司于福建農(nóng)林大學(xué)、福州大學(xué)、福建師范大學(xué)等高校進行技術(shù)合作，為公司不斷適應(yīng)發(fā)展，提供新產(chǎn)品、新技術(shù)，公司以“勝田食品、供餉天下”為目標(biāo)，努力打造“中國健康美食領(lǐng)先品牌”；憑借高素質(zhì)管理團隊，科學(xué)管理，努力創(chuàng)新。以嚴格的質(zhì)量管理、精湛生產(chǎn)工藝、更高的質(zhì)量標(biāo)準要求落實到每一個細節(jié)中去，確保產(chǎn)品質(zhì)量安全。以真誠的服務(wù)和新老客戶及各界朋友攜手合作，共謀發(fā)展，共創(chuàng)美好未來！
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