崗位職責
1、負責客戶保險相關的投保,續(xù)保工作。
2、負責對保險一年到期的客戶進行聯(lián)系,并促成客戶續(xù)保完成。
3、負責客戶保險信息的收集整理。
4、負責投、續(xù)保業(yè)務招攬及統(tǒng)計分析。
5、客戶現(xiàn)場投、續(xù)保業(yè)務的受理。
6、維系好與保險公司的合作關系。
7、負責來電、來店客戶對保險業(yè)務的咨詢解答工作。
8、對未在公司續(xù)保的客戶追蹤跟進。
9、負責建議、改善續(xù)保流程等,以促進續(xù)保業(yè)績的達成。
崗位要求
1、??萍耙陨蠈W歷。
2、熟悉車險條款及理賠操作實務。
3、具備良好的溝通能力及服務意識。
4、熱愛學習,不斷努力創(chuàng)新。