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更新于 9月25日
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舉報(bào)

物業(yè)客服管家

5000-6000元·13薪
  • 北京豐臺(tái)區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽

  • 工作環(huán)境好
  • 氛圍活躍
  • 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行強(qiáng)
  • 人際關(guān)系好

職位描述

小區(qū)高端住宅經(jīng)驗(yàn)
統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷
崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)業(yè)主日常服務(wù)，包括接待、咨詢、報(bào)修跟進(jìn)及投訴處理；
2. 定期巡檢公共區(qū)域，監(jiān)督設(shè)施維護(hù)、清潔及安保工作；
3. 協(xié)調(diào)物業(yè)費(fèi)催繳、費(fèi)用核算及臺(tái)賬管理；
4. 策劃社區(qū)文化活動(dòng)，提升業(yè)主滿意度與歸屬感；
5. 處理突發(fā)事件，保障物業(yè)服務(wù)質(zhì)量與安全規(guī)范。
任職要求:
1. 統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷，學(xué)信網(wǎng)可查，物業(yè)管理、酒店管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2. 1-3年物業(yè)/高端服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，熟悉物業(yè)法規(guī)；
3. 溝通能力強(qiáng)，具備服務(wù)意識(shí)與應(yīng)急處理能力；
4. 熟練使用Office辦公軟件，
薪資福利： 面議（具競(jìng)爭(zhēng)力薪資+五險(xiǎn)一金+節(jié)日福利）。
工作時(shí)間： 排班制（需周末/節(jié)假日輪值）。

工作地點(diǎn)

豐臺(tái)區(qū)北京金茂府

職位發(fā)布者

楊女士/hrbp經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo中化金茂物業(yè)管理(北京)有限公司
金茂物業(yè)服務(wù)發(fā)展股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱“金茂服務(wù)”），2022年3月在香港聯(lián)交所主板上市(股票代碼: 00816.HK)，背靠全球 500強(qiáng)企業(yè)中國(guó)中化控股有限責(zé)任公司旗下城市運(yùn)營(yíng)平臺(tái)中國(guó)金茂控股集團(tuán)有限公司，是中國(guó)增長(zhǎng)迅速的高端物業(yè)管理及城市運(yùn)營(yíng)服務(wù)提供商，管理多元化的物業(yè)組合，涵蓋住宅物業(yè)及非住宅服務(wù)。依托領(lǐng)先的品牌聲譽(yù)、深廣的資源優(yōu)勢(shì)、豐厚的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)以及全面的技術(shù)能力，金茂服務(wù)持續(xù)為不同類型的客戶提供品質(zhì)如一、價(jià)值致遠(yuǎn)的物業(yè)管理服務(wù)、非業(yè)主增值服務(wù)以及社區(qū)增值服務(wù)。
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