崗位職責(zé)
1、統(tǒng)籌案場(chǎng)日常運(yùn)營(yíng)，規(guī)范環(huán)境、禮儀、物料及設(shè)施管理，保障案場(chǎng)有序運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、管理案場(chǎng)團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)分工、培訓(xùn)、考核，提升團(tuán)隊(duì)專(zhuān)業(yè)度和工作效率，穩(wěn)定團(tuán)隊(duì)人員。
3、監(jiān)督客戶(hù)接待服務(wù)，協(xié)調(diào)處理客戶(hù)異議及投訴，維護(hù)項(xiàng)目口碑，助力老帶新轉(zhuǎn)化。
4、配合銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)推進(jìn)工作，統(tǒng)計(jì)分析案場(chǎng)各類(lèi)數(shù)據(jù)，提交報(bào)表，協(xié)助達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo)。
5、配合地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)及上級(jí)完成專(zhuān)項(xiàng)工作及臨時(shí)交辦任務(wù)，做好跨部門(mén)溝通協(xié)作。
任職要求
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、房產(chǎn)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先，1-3年房地產(chǎn)案場(chǎng)主管經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2、具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)及溝通表達(dá)能力，有良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)和責(zé)任心。
3、對(duì)案場(chǎng)運(yùn)營(yíng)、銷(xiāo)售流程熟悉，具備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析能力，能熟練使用辦公軟件。
4、形象氣質(zhì)佳，品行端正，能承受工作壓力，認(rèn)同公司企業(yè)文化，接受案場(chǎng)值班及節(jié)假日上班。