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負責管理住宅（南樓物業(yè)面積26246平方米）、商業(yè)和車庫等混合用途物業(yè)，主要職責是確保物業(yè)的正常運行以及運營成本的有效控制。
一、日常運營管理：
（一）設施設備維護。監(jiān)督電梯、供水供電、公共照明、消防系統(tǒng)等公共設施的日常運行與維護。
（二）清潔與保潔管理。管理清潔保潔人員和外包保潔公司，打掃公共衛(wèi)生和清理樓道垃圾；督促清運公司及時清運走垃圾屋垃圾桶；清理樓道雜物，保持公共區(qū)域整潔、環(huán)境優(yōu)美。
（三）安全管理。落實消防、治安、防汛等應急預案。監(jiān)督安保人員值守工作，確保監(jiān)控系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、門衛(wèi)值守等的正常運行。
（四）突發(fā)事件處理?？焖夙憫┧?、停電、電梯故障等緊急事件，組織搶修并通知相關方，通報業(yè)主等。
二、租戶/業(yè)主服務與關系管理
（一）租戶/業(yè)主溝通。受理投訴、建議和報修，及時協(xié)調(diào)解決。
（二）每年組織1次業(yè)主大會，每季組織1次業(yè)主和租戶座談會，加強溝通與協(xié)調(diào)，提升業(yè)主滿意度。
（三）費用收繳。督促和配合物管人員對業(yè)主/租戶按時繳納物業(yè)管理費、水費、停車費等。處理歷史欠費問題，必要時采取停水和法律手段。
三、財務管理
（一）預算編制與執(zhí)行。編制年度物業(yè)管理預算，控制運營支出。費用核算與報表。審核各項支出單據(jù)，確保合規(guī)。定期提交財務報表，向臨時業(yè)主委員會和公司匯報收支情況。
（二）公共收益管理。管理廣告位等公共區(qū)域收益，每季度公示一次，并錄入住建廳系統(tǒng)，做到公共收益公開公示透明。
四、合規(guī)與行政管理
（一）政策法規(guī)遵守。確保物業(yè)管理符合《民法典》《物業(yè)管理條例》等法律法規(guī)，依法行事，合規(guī)管理。
（二）檔案管理。建立并維護物業(yè)檔案（圖紙、合同、維修記錄、業(yè)主資料等）。
（三）外包服務與監(jiān)督。管理保潔、保安、維保、消殺、水池清洗等第三方服務單位，考核他們的服務質(zhì)量。
五、向上匯報與協(xié)調(diào)
（一）向酒店領導和臨時業(yè)主委員會定期匯報工作。
（二）協(xié)調(diào)政府相關部門（如街道辦、消防、城管）的關系。
六、安全檢查與培訓
（一）每月2次的安全檢查，并報填住建廳的“安全檢查”系統(tǒng)。
（二）每半年組織1次消防安全教育和崗位培訓。
（三）以會代訓，每季度組織1次員工會議，點評工作與服務標準和要求。
（四）帶好隊伍，關心員工，發(fā)揮每個員工的積極性。