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更新于 2月27日

現場服務工程師(發(fā)動機)

1.5-2萬
  • 北京朝陽區(qū)
  • 經驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

汽車發(fā)動機柴油機康明斯汽車行業(yè)
職位描述:
服務工程師兼顧產品以及客戶,作為現場服務、工程、質量和制造等職能之間的技術橋梁,主動識別、定義并優(yōu)先排序產品問題,并實施短期和長期解決方案。服務工程師還需在新產品投放前創(chuàng)建服務文檔,并確認零件、培訓、電子工具、機械工具、診斷等服務交付物的完成。
職責:
?對于新產品,在其投放前創(chuàng)建服務文檔,并確認零件、培訓、電子工具、機械工具、診斷等服務交付物按質量準時交付。
?對于現有產品,支持故障的臨時快速解決,以減少客戶的停機時間;同時利用七步問題解決法進行問題定義,找到失效根本原因,并匯集其他職能確認長期解決方案,直至其實施。
?通過失效信息收集和數字化工具,盡早識別異常信號、判斷失效風險、評估對客戶的影響,并采取相應措施。
?在新產品開發(fā)和現有產品問題支持時,與不同職能溝通、協調、優(yōu)先排序問題、權衡利弊,以保障客戶利益的最大化。
崗位要求:
?熟悉發(fā)動機和后處理的基本架構和工作原理;
?了解發(fā)動機和后處理的常見失效模式;
?會使用基礎的電子工具和機械工具,并對現場維修有一定理論和實操的經驗;
?較強的邏輯思維能力和溝通能力;
?較強的數據處理能力,并形成技術結論;
?優(yōu)先考慮有發(fā)動機服務經驗,有現場處理問題經驗的候選者。

工作地點

北京朝陽區(qū)利星行中心康明斯中國

職位發(fā)布者

夏女士/招聘經理

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公司Logo北京百米互聯科技有限公司
1.公司介紹北京百米互聯科技有限公司,是致力于提供卓越的咨詢和科技服務的提供商。自2013年成立以來,在航空、地產、教育、醫(yī)療等領域為客戶提供服務。公司注冊資金1000萬元,截至2017年底,共有員工100多名。北京百米互聯科技有限公司以為客戶提供卓越服務,成就客戶為企業(yè)核心價值觀。堅持以客戶為中心,快速響應客戶需求,持續(xù)為客戶創(chuàng)造長期價值,為客戶提供有效服務,成就客戶,與客戶共同成長。 2.主營業(yè)務外包服務既采用人員派遣服務的方式在客戶現場進行短期或長期開發(fā)工作,同時也采用off-site等方式和客戶進行各類合作。咨詢服務為行業(yè)客戶提供包括總體規(guī)劃、技術支持、監(jiān)理、培訓、咨詢等在內的一流的、全方位服務。代銷分銷依靠在行業(yè)的領先優(yōu)勢及完善的渠道,積極與國際著名廠商進行代理及分銷的合作,從而實現優(yōu)勢互補,為客戶提供全面成熟的總體解決方案。 3.服務優(yōu)勢雄厚的技術實力作為專業(yè)化的IT增值服務供應商,薈萃國內業(yè)界優(yōu)秀人才,具有豐富的專業(yè)技術知識、行業(yè)解決經驗和項目實施經驗,組成一支實力雄厚的專業(yè)服務團隊。我們的目標是成為電子商務時代最負責任的IT服務專家。嚴格的質量保證百米互聯在技術維護服務中,嚴格遵照ISO9001:2000的質量管理體系標準,始終堅持“質量第一、客戶至上”的原則,經多年的服務經驗的總結,建立了一套完整、科學的質量控制體系和服務管理規(guī)范,保證每個項目都完全達到質量要求標準。科學的項目管理百米互聯從過去承接的諸多大型維護項目中積累了大量豐富的項目管理經驗,并不斷汲取國外慣用的先進項目管理方法的優(yōu)點,形成了特有的項目管理方式,在具體項目的實施中得到了用戶的高度認可。合理的價格百米互聯在服務上優(yōu)質快速,而在價格上比較優(yōu)惠與合理。這樣無論在服務質量上或是經濟承受能力上都為客戶考慮,同時又可以建立長期的合作關系。增值的服務與長期的合作百米互聯在與客戶的合作之后,將技術傳授給客戶系統(tǒng)管理員,為客戶提供實用的免費技術培訓,提供未來發(fā)展動向及新的技術信息。同時在以后客戶系統(tǒng)升級中,提供更加合理的價格。
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