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更新于 6月25日

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商業(yè)運營主管（社區(qū)商業(yè)、街區(qū)）

7000-9000元

廣州花都區(qū)
3-5年
大專
全職
招1人

職位描述

商家運營物業(yè)管理商業(yè)代理服務(wù)租賃服務(wù)

該崗位雙休，月薪試用期7200，轉(zhuǎn)正9000，優(yōu)秀者可面議，買五險一金，包食宿（宿舍2-4人間）

歡迎優(yōu)秀的2025年屆應(yīng)屆生投遞。

崗位職責(zé)：
1、負責(zé)市場動態(tài)的考察，對新模式、新品牌、商業(yè)發(fā)展趨勢等進行分析和報告；
2、負責(zé)商戶進場前的各流程順利推進，協(xié)調(diào)解決商戶需求，與地產(chǎn)交付妥善完成裝修管控移交；
3、負責(zé)商戶的費用催繳，監(jiān)控費用到賬情況，評估風(fēng)險和提前預(yù)警，并對工作中出現(xiàn)的問題及時處理，匯總所有商戶的資料和信息及時更新；
4、負責(zé)檢查與監(jiān)督店鋪服務(wù)人員的服務(wù)規(guī)范及工作情況，確保各項記錄的完整、準(zhǔn)確對商戶反饋及顧客投訴內(nèi)容進行及時處理及回訪，負責(zé)現(xiàn)場的運營紀(jì)律，出現(xiàn)問題及時解決；
5、負責(zé)商戶銷售幫扶方案的制定，并與市場部聯(lián)動確保方案落地，活動結(jié)束后及時復(fù)盤總結(jié)；
6、全面負責(zé)商戶管理工作，與物業(yè)對接，做好商戶服務(wù)及維護工作；

7、完成其他上級交代的工作任務(wù)。
任職要求：
1、大專及學(xué)歷以上，不限專業(yè)，3年以上知名商業(yè)地產(chǎn)工作經(jīng)驗；

2、熟悉商家營運管理流程以及店鋪開業(yè)相關(guān)的法律法規(guī)和要求；

3、優(yōu)秀的邏輯思維和執(zhí)行力、跨部門溝通力，抗壓、學(xué)習(xí)能力強，自我驅(qū)動力強；
4、具有較強的溝通協(xié)調(diào)能力、客戶談判能力以及具有一定客戶服務(wù)意識；

5、具有較好的時尚潮流敏感度，對于品牌的調(diào)性有較好的把握；
6、具有較強的責(zé)任心以及職業(yè)道德，有較好的抗壓能力以及團隊協(xié)作能力。