職位描述
售前客服售后客服倒班制電子商務(wù)
有抖音、天貓電商客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄??！
崗位職責(zé)：
崗位職責(zé)：
1. 為客戶提供全面、周到、貼心的售前、售中、售后服務(wù)；
2. 根據(jù)客戶需求及時(shí)提供產(chǎn)品相關(guān)信息，以最快速度解決客戶問(wèn)題；
3. 參與市場(chǎng)調(diào)查和分析，推動(dòng)客戶體驗(yàn)的持續(xù)優(yōu)化。
任職要求：
1. 具備優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識(shí)和服務(wù)品質(zhì)；
2. 能夠熟練運(yùn)用多種工具，處理海量數(shù)據(jù)，具備數(shù)據(jù)分析能力；
3. 是一個(gè)積極主動(dòng)、開(kāi)拓創(chuàng)新的人，能夠主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題，達(dá)成個(gè)人及團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。
2. 根據(jù)客戶需求及時(shí)提供產(chǎn)品相關(guān)信息，以最快速度解決客戶問(wèn)題；
3. 參與市場(chǎng)調(diào)查和分析，推動(dòng)客戶體驗(yàn)的持續(xù)優(yōu)化。
任職要求：
1. 具備優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識(shí)和服務(wù)品質(zhì)；
2. 能夠熟練運(yùn)用多種工具，處理海量數(shù)據(jù)，具備數(shù)據(jù)分析能力；
3. 是一個(gè)積極主動(dòng)、開(kāi)拓創(chuàng)新的人，能夠主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題，達(dá)成個(gè)人及團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。
工作地點(diǎn)
成都新都區(qū)匯融廣場(chǎng)-9號(hào)寫(xiě)字樓2402號(hào)
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職位發(fā)布者
楊女士/人資專員
立即溝通
成都四季常青電子商務(wù)有限公司成都四季常青電子商務(wù)有限公司成立于2010年，是一家以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為依托，利用淘寶、天貓、京東、盒馬、易果、蘇寧等電商平臺(tái)銷(xiāo)售廚房調(diào)味品為核心的電子商務(wù)企業(yè)。公司以自有產(chǎn)品為主，標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品為輔，川味調(diào)料為核心，西式調(diào)味料為發(fā)展方向，實(shí)現(xiàn)“讓下廚房，更簡(jiǎn)單”為服務(wù)宗旨，確保讓客戶享受到正宗、健康、新鮮的食品。目前，公司旗下有“龍門(mén)朕”“蝦米”“小卓”等自有品牌，合作商家有海底撈、皇城老媽、橋頭、幺麻子、美好、鵑城、金宮、亨氏、千禾、味好美、太太樂(lè)、好人家、六六紅等各大知名品牌。公司從最初的年銷(xiāo)售50萬(wàn)元，經(jīng)過(guò)快10年跨越式的發(fā)展，現(xiàn)年銷(xiāo)售額過(guò)億，并在四川專業(yè)調(diào)味品店鋪綜合排名名列前茅。因公司團(tuán)隊(duì)正在逐漸擴(kuò)大，需求大量電子商務(wù)從業(yè)人員，歡迎各位優(yōu)秀人才的加入??！
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