崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品交付過程中的安裝、調(diào)試,確保產(chǎn)品能夠正常使用,以及客戶培訓(xùn)和售后維護(hù); 2、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系維護(hù),向客戶提供技術(shù)支持,包括遠(yuǎn)程指導(dǎo)或現(xiàn)場解決客戶售后問題或需求,提升客戶滿意度; 3、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理完成相關(guān)技術(shù)文檔撰寫;包括使用手冊、驗(yàn)收交付材料等; 4、為公司新產(chǎn)品的推廣工作提供技術(shù)支持。如展示新產(chǎn)品功能,搭建演示平臺。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,電氣工程及其自動化、自動化、電子信息、機(jī)電一體化等相關(guān)專業(yè); 2、掌握一定的電子產(chǎn)品軟硬件基礎(chǔ)知識; 3、能解決設(shè)備調(diào)試過程中遇到的簡單電氣問題 4、具有較好的邏輯思維能力、學(xué)習(xí)能力與溝通表達(dá)能力,責(zé)任感強(qiáng); 5、能適應(yīng)高頻率出差,抗壓能力強(qiáng)。