職位描述
貨運/物流/倉儲
崗位職責：
1、受理及主動電話客戶，能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復；
2、與客戶建立良好的聯(lián)系，熟悉及挖掘客戶需求；
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，較大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決。
任職資格：
1、?？茖W歷，有一定物流供應鏈工作經(jīng)驗經(jīng)驗優(yōu)先考慮 ；
2、office辦公軟件使用熟練；
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)；
4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏；
5、熱愛工作，敬業(yè)、勤懇，樂于思考，具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學習能力；
職位福利：包住、加班補助、高溫補貼、五險一金、轉(zhuǎn)崗/輪崗機會、員工食堂。
1、受理及主動電話客戶，能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復；
2、與客戶建立良好的聯(lián)系，熟悉及挖掘客戶需求；
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，較大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決。
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1、?？茖W歷，有一定物流供應鏈工作經(jīng)驗經(jīng)驗優(yōu)先考慮 ；
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4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏；
5、熱愛工作，敬業(yè)、勤懇，樂于思考，具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學習能力；
職位福利：包住、加班補助、高溫補貼、五險一金、轉(zhuǎn)崗/輪崗機會、員工食堂。
工作地點
上海市青浦區(qū)漕盈路天一路交叉口漕盈路3777號中鼎
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職位發(fā)布者
許女士/人事經(jīng)理
立即溝通
蘇州大洋供應鏈集團有限公司大洋集團是一家以數(shù)字化驅(qū)動的創(chuàng)新型供應鏈企業(yè)。大洋集團創(chuàng)始于1998年，總部位于中國·蘇州。大洋一直秉承“海納百川，服務為本”的宗旨，二十多以年來贏得眾多世界500強客戶的信賴。大洋集團長期深耕于中國汽車供應鏈產(chǎn)業(yè)，擁有覆蓋全國的物流服務網(wǎng)絡和一流的供應鏈技術研發(fā)與運營團隊；憑借全球領先的供應鏈管理技術，為客戶提供最佳供應鏈一體化解決方案。面對全球工業(yè)數(shù)字化和智能化趨勢，大洋集團持續(xù)加強供應鏈數(shù)字化研發(fā)與創(chuàng)新，運用行業(yè)領先技術，聯(lián)合國內(nèi)外知名戰(zhàn)略合作伙伴，致力于為全產(chǎn)業(yè)鏈客戶量身定制包含數(shù)字化轉(zhuǎn)型、咨詢規(guī)劃、數(shù)據(jù)仿真、智能設備、系統(tǒng)集成、配套服務于一體的數(shù)字化、智能化供應鏈解決方案，打造共創(chuàng)共享，共生共贏的產(chǎn)業(yè)供應鏈數(shù)字化生態(tài)圈。大洋將提供給你無限的資源和廣袤的平臺。我們提供標準作息時間、社會保險、補充意外保險、節(jié)假日福利、生日福利、團隊旅游、團隊聚餐、主題活動、婚育賀儀、幫扶慰問、忠誠工資、職業(yè)發(fā)展私人定制服務等福利。
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