崗位職責:
1、負責領導售后服務工作,制定海外售后服務管理制度及工作流程;負責編制年、季、月度工作計劃并執(zhí)行;
2、負責海外售后工作標準化建立及售后數(shù)據(jù)庫的設立與完善,做好近期、中期、遠期項目的儲備工作;
3、協(xié)助銷售部完成銷售工作,對其提供服務與支持并監(jiān)督工作1、??埔陨蠈W歷,有5年以上汽車行業(yè)海外售后服務經(jīng)驗,有對工作不斷的學習和鉆研精神:
4、根據(jù)客戶的需要,負責協(xié)調(diào)售后配件的采購、調(diào)撥、運輸和售后主管統(tǒng)籌安排工作;
任職要求:
1.專科以上學歷,有5年以上汽車行業(yè)海外售后服務經(jīng)驗,有對工作不斷的學習和鉆研精神:
2.不斷突破自我,事業(yè)心、責任心強;
3.具有良好的人際溝通能力,較強的客戶服務意識和團隊合作精神
4.能適應海外出差
5.外語熟練者優(yōu)先