職位描述
投訴客服電話客服全白班居民服務
一、招聘崗位及數(shù)量
數(shù)量：5人
二、崗位職責
接聽用戶來電，為客戶提供ETC業(yè)務相關的咨詢和解答服務。
三、招聘條件
（一）學歷：中專及以上有效學歷?？山邮?025年應屆畢業(yè)生。
（二）普通話標準，具備良好的溝通能力。
（三）有客服工作經(jīng)驗者學歷和年齡可以適當放寬。
四、薪酬待遇
（一）薪資待遇：試用期底薪2200元，轉正后3600元。
（二）保險繳納：轉正后本地五險
（三）工作時間：每日工作8小時，輪班制，調休8天。
（3.1）早班：8:00-11:30；12:30-17:00
晚班：12:00-20:00
（四）福利：節(jié)日福利、團建活動、帶薪年假。
（五）考核晉升制，每半年一次晉升機會。
工作地點
石家莊橋西區(qū)啟新商務大廈24樓
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河北風馳通訊服務有限公司河北風馳通訊服務有限公司成立于2008年3月，注冊資金5000萬元人民幣，是全國領先的下一代電信網(wǎng)絡解決方案供應商及個性化、智能化網(wǎng)絡信息服務商?，F(xiàn)為業(yè)內(nèi)領先的Contact Center服務供應商之一，同時為多家知名企業(yè)提供最優(yōu)質可靠的Contact Center服務解決方案，產(chǎn)品和解決方案涵蓋移動核心網(wǎng)網(wǎng)絡、分布式呼叫中心、電信增值業(yè)務等領域。公司依托三大運營商，采用最先進的多媒體交換平臺系統(tǒng)，擁有業(yè)內(nèi)先進服務系統(tǒng)軟件，與中國電信、中國聯(lián)通、中國移動等多家企業(yè)深入合作于2014年起為中國建設銀行提供線上外呼業(yè)務，并與中國太平洋保險公司、泰康保險、嘉禾、泛華集團等多家保險公司建立戰(zhàn)略合作伙伴關系，利用先進的多媒體呼叫平臺，結合精準專業(yè)的服務，為企業(yè)客戶提供坐席外包、業(yè)務外包、熱線外包、系統(tǒng)外包、培訓外包等多種外包、外呼服務方式。
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