崗位職責(zé):
1、審視現(xiàn)有運營流程,定期輸出項目管理報告,總結(jié)經(jīng)驗并提出優(yōu)化方案并推動實施,提升運營效率;
2、推動跨部門協(xié)作(商務(wù)、實驗室、數(shù)據(jù)分析、客戶服務(wù)等),確保各環(huán)節(jié)無縫銜接,提升項目交付效率;
3、監(jiān)督項目任務(wù)的執(zhí)行情況,確保各項工作按計劃推進;
4、主導(dǎo)項目風(fēng)險評估與應(yīng)急預(yù)案制定,保障關(guān)鍵節(jié)點順利推進;
5、快速響應(yīng)生產(chǎn)交付環(huán)節(jié)的技術(shù)、流程或資源問題,推動問題閉環(huán);
6、培訓(xùn)和管理團隊成員,確保團隊具備高效執(zhí)行的能力;
7、分析客戶反饋及售后問題,提煉共性需求,推動流程改進與服務(wù)標準化;
8、推進系統(tǒng)化工具建設(shè),實現(xiàn)項目全流程留痕。
任職要求:
1、碩士及以上學(xué)歷,醫(yī)學(xué)/生命科學(xué)/分子生物學(xué)等相關(guān)專業(yè),具備3-5年項目管理經(jīng)驗(科研服務(wù)類為佳),具有PMP證書加分;
2、掌握基因組學(xué)及高通量測序原理等相關(guān)知識,熟悉科服生產(chǎn)流程;
3、具有較強的溝通協(xié)調(diào)能力、抗壓能力強。