崗位職責:
1、負責私域社群體系0-1搭建,承接平臺引流資源,帶來社群用戶增長;
2、負責社群日常運維,設計相關裂變、打卡等活動,提升社群成員活動度與粘度;
3、通過有效的社群營銷,組織參與線上直播及線下活動,促成咨詢和轉化;
4、配合其他部門相關線上線下活動策劃,做好品牌外化宣傳;
5、了解當前的業(yè)務變化點以及相關產品、活動政策,并通過社群傳達給客戶;
6、進行私域數據運營分析,優(yōu)化私域運營策略和用戶需求,提升用戶增長的活躍度
7、創(chuàng)建并維護企業(yè)的社群平臺,有良好的品德和溝通能力;
8、建立用戶分層畫像庫,對于續(xù)費、新入網等不同客戶群體定制轉化策略;
9、每日監(jiān)控入群率/退群率/互動率等8項核心指標,周度迭代SOP話術庫。
崗位要求:
1、大專以及上學歷,專業(yè)不限,熟練使用常用辦公軟件,有運營商社群經驗者優(yōu)先;
2、精通公域獲客和私域轉化的邏輯,有1年以上的私域/社群維護或數字營銷經驗;
3、具備團隊精神,認真負責,熱情真誠;能高度接受企業(yè)文化;
4、打字快速,能快速反應社群各類問題;
5、學習能力較快,有運營商相關經驗者優(yōu)先;
工作時間:
8:45-18:00,排班制,上六休一
薪資待遇:
底薪+提成,綜合6-8K,上不封頂