一、崗位職責(zé)
1、制定并執(zhí)行高端商場(chǎng)終端門店的季/月運(yùn)營計(jì)劃,包括銷售目標(biāo)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、市場(chǎng)推廣等;
2、負(fù)責(zé)門店團(tuán)隊(duì)的招聘、培訓(xùn)、績效考核及日常管理工作,提升團(tuán)隊(duì)整體能力和服務(wù)水平;
3、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)為顧客提供高品質(zhì)服務(wù),處理客戶投訴,維護(hù)良好的客戶關(guān)系;
4、負(fù)責(zé)對(duì)接品牌方、商場(chǎng)等各方關(guān)系,確保公司良好的外部合作關(guān)系;
5、監(jiān)控銷售數(shù)據(jù),分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài),制定有效的銷售策略,推動(dòng)銷售業(yè)績達(dá)成及持續(xù)增長;
二、任職要求
1、大專及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營銷、企業(yè)管理等專業(yè)優(yōu)先,35歲以下;
2、3年以上銷售工作經(jīng)驗(yàn),有高端零售門店管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
3、具備線上、線下運(yùn)營策略的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)及資源整合能力;
4、實(shí)干自驅(qū),具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)管理能力,抗壓能力強(qiáng);
5、穩(wěn)重務(wù)實(shí),形象好,可以接受短期出差。