職位描述
外呼銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)普通話標(biāo)準(zhǔn)流利KA大客戶(hù)企業(yè)客戶(hù)個(gè)人客戶(hù)電話客服電子商務(wù)建材零售/批發(fā)
崗位內(nèi)容：
1、利用公司提供的客戶(hù)資源，搜集新客戶(hù)的資料并進(jìn)行溝通，開(kāi)拓新客戶(hù)。
2、維護(hù)老客戶(hù)關(guān)系，定期與合作的客戶(hù)進(jìn)行溝通，建立長(zhǎng)期合作的機(jī)會(huì)，提升客戶(hù)訂單轉(zhuǎn)化率和復(fù)購(gòu)率；
3、定期回訪客戶(hù)滿(mǎn)意度或解答疑問(wèn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶(hù)需求和意見(jiàn)，并記錄整理匯報(bào)。
4、與公司各部門(mén)配合，及時(shí)處理用戶(hù)的反饋、投訴和建議，提高用戶(hù)滿(mǎn)意度
5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職要求：
1. 有五金行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)背景的優(yōu)先。
2. 具備良好的電話溝通能力和銷(xiāo)售技巧。
3. 有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力，能快速掌握產(chǎn)品知識(shí)。
4. 有責(zé)任心，積極樂(lè)觀，具備團(tuán)隊(duì)合作精神。
5. 熟練使用辦公軟件，有電話客服或其他客戶(hù)服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
4. 有責(zé)任心，積極樂(lè)觀，具備團(tuán)隊(duì)合作精神。
5. 熟練使用辦公軟件，有電話客服或其他客戶(hù)服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
工作地點(diǎn)
青島即墨區(qū)358.工業(yè)品(即墨萬(wàn)興店)德銀工業(yè)
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職位發(fā)布者
王女士/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
青島德銀工業(yè)裝備有限公司“德銀工業(yè)品”----專(zhuān)注中小企業(yè)MRO采購(gòu)。主營(yíng)五金工具、機(jī)電設(shè)備、工業(yè)電氣、焊接設(shè)備、勞保用品、消防器材、量具刃具、化工油漆等十大類(lèi)數(shù)萬(wàn)種產(chǎn)品等，是飛利浦照明、歐普照明、歐洲易爾托工具、香港波斯工具、世達(dá)工具、博世電動(dòng)工具、東成電動(dòng)工具、德國(guó)雷姆焊機(jī)、金橋焊條、3M勞動(dòng)防護(hù)用品。公司總部位于青島，目前在青島地區(qū)有2家連鎖工業(yè)品超市，擁有自營(yíng)物流配送中心，經(jīng)營(yíng)面積3000多平方米，人員近200人。青島總部位于即墨區(qū)青島萬(wàn)興國(guó)際五金城，營(yíng)業(yè)面積3000平方米，城陽(yáng)分公司位于城陽(yáng)區(qū)繡城路盛奧五金市場(chǎng)A10-12號(hào)。為擴(kuò)大青島業(yè)務(wù)，誠(chéng)招各位英才，共同發(fā)展。
公司主頁(yè)