職位描述
護士資格證接待咨詢導(dǎo)診康復(fù)理療
崗位職責(zé)：?
1. 負(fù)責(zé)來訪客戶的接待和咨詢工作，主動介紹診所及服務(wù)項目等；
2. 指導(dǎo)進(jìn)店客戶填寫相關(guān)表單，進(jìn)行病例準(zhǔn)備；?
3. 負(fù)責(zé)客戶線上或電話預(yù)約，及時登記記錄并同步相關(guān)部門； ?
4. 在線或電話受理客戶咨詢，并對接所涉及的部門；
5. 負(fù)責(zé)客戶回訪，收集信息并同步給相關(guān)部門；
6. 每周、月統(tǒng)計客戶運營報表，并做數(shù)據(jù)分析； ?
7. 負(fù)責(zé)辦公公共區(qū)域的環(huán)境、設(shè)備等日常維護工作； ?
8. 負(fù)責(zé)行政類文件的記錄、保管、歸檔。 ?
崗位要求： ?
1. 大專及以上學(xué)歷，熟練使用辦公軟件，有過數(shù)據(jù)統(tǒng)計方面工作經(jīng)驗； ?
2. 具備1年以上門店導(dǎo)醫(yī)/客服相關(guān)工作經(jīng)驗，有康復(fù)科護士或者骨科護士經(jīng)驗者優(yōu)先；?
3. 每周工作五天，能夠周六上班； ?
4. 形象氣質(zhì)佳，有一定的親和力，細(xì)心周到、熟悉商務(wù)禮儀； ?
5. 服從上級領(lǐng)導(dǎo)工作安排。
工作地點
北京中康美復(fù)康復(fù)診所北京西城區(qū)德勝門外東大街8號東聯(lián)大廈S1層
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