職位描述
案場服務(wù)
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)與地產(chǎn)的對接，案場服務(wù)協(xié)議的簽訂與實施，案場服務(wù)費的結(jié)算跟蹤事宜，確保服務(wù)費按時結(jié)算
2、全面負(fù)責(zé)銷售案場管理工作，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)相關(guān)資源，配合地產(chǎn)營銷部門營銷策劃活動，并與其保持溝通，及時處理相關(guān)問題，提高客戶滿意度
3、統(tǒng)籌負(fù)責(zé)案場的客戶服務(wù)、工程維修、秩序維護(hù)及環(huán)境綠化管理工作，監(jiān)督管理外包單位服務(wù)質(zhì)量，對外包單位實施考核，確保服務(wù)品質(zhì)合格率
4、主辦新進(jìn)駐案場服務(wù)方案的執(zhí)行，協(xié)辦服務(wù)方案的編制，案場服務(wù)協(xié)議的起草與簽訂，新進(jìn)案場人員的前期培訓(xùn)及開辦物資采買，現(xiàn)場外部關(guān)系對接等
5、團(tuán)隊管理：負(fù)責(zé)案場人員的選聘及人才培養(yǎng)、考核，營造良好的團(tuán)隊氛圍，弘揚公司企業(yè)文化 6、領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)交辦的其他工作
任職要求：
1、35歲以下，身高不低于163CM，形象好，大專及以上學(xué)歷，物業(yè)管理、酒店管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2、熟悉案場的服務(wù)全過程，能有效建議項目服務(wù)策略，及時提出調(diào)整建議和方案；
3、3年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗，2年及以上大型物業(yè)企業(yè)同等崗位工作經(jīng)驗
1、負(fù)責(zé)與地產(chǎn)的對接，案場服務(wù)協(xié)議的簽訂與實施，案場服務(wù)費的結(jié)算跟蹤事宜，確保服務(wù)費按時結(jié)算
2、全面負(fù)責(zé)銷售案場管理工作，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)相關(guān)資源，配合地產(chǎn)營銷部門營銷策劃活動，并與其保持溝通，及時處理相關(guān)問題，提高客戶滿意度
3、統(tǒng)籌負(fù)責(zé)案場的客戶服務(wù)、工程維修、秩序維護(hù)及環(huán)境綠化管理工作，監(jiān)督管理外包單位服務(wù)質(zhì)量，對外包單位實施考核，確保服務(wù)品質(zhì)合格率
4、主辦新進(jìn)駐案場服務(wù)方案的執(zhí)行，協(xié)辦服務(wù)方案的編制，案場服務(wù)協(xié)議的起草與簽訂，新進(jìn)案場人員的前期培訓(xùn)及開辦物資采買，現(xiàn)場外部關(guān)系對接等
5、團(tuán)隊管理：負(fù)責(zé)案場人員的選聘及人才培養(yǎng)、考核，營造良好的團(tuán)隊氛圍，弘揚公司企業(yè)文化 6、領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)交辦的其他工作
任職要求：
1、35歲以下，身高不低于163CM，形象好，大專及以上學(xué)歷，物業(yè)管理、酒店管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2、熟悉案場的服務(wù)全過程，能有效建議項目服務(wù)策略，及時提出調(diào)整建議和方案；
3、3年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗，2年及以上大型物業(yè)企業(yè)同等崗位工作經(jīng)驗
工作地點
新鄉(xiāng)紅旗區(qū)綠都溫莎城堡
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職位發(fā)布者
戴松捷/人事行政經(jīng)理
三日內(nèi)活躍立即溝通
河南綠都物業(yè)服務(wù)有限公司綠都物業(yè)成立于 2002年 11月，是國家一級資質(zhì)物業(yè)管理企業(yè)，涵蓋住宅、別墅、寫字樓、辦公等多種物業(yè)類型?，F(xiàn)為中國物業(yè)管理協(xié)會理事單位、河南省物業(yè)管理協(xié)會副會長單位、鄭州市物業(yè)管理協(xié)會副會長單位、南昌市物業(yè)管理協(xié)會副秘書長單位、杭州市物業(yè)管理協(xié)會理事單位。物業(yè)類型覆蓋多層住宅、高層住宅、別墅、商業(yè)、辦公等多種物業(yè)形態(tài)，綠都物業(yè)相繼在鄭州、上海、杭州、蘇州、常熟、合肥、南京、南昌、新鄉(xiāng)、洛陽、濮陽、南陽、開封、焦作等15個城市設(shè)立分支機構(gòu)，服務(wù)超34萬業(yè)主，目前在管總面積逾1859萬平方米。公司2023年11月再次通過“ISO 9001:2015《質(zhì)量管理體系要求》；ISO 14001:2015《環(huán)境管理體系要求及使用指南》；GB/T28001-2011/OHSAS18001:2007《職業(yè)健康安全管理體系要求》”三標(biāo)一體再認(rèn)證，規(guī)范運營為公司的良性發(fā)展打下了扎實的基礎(chǔ)，所管轄的項目多次獲得國優(yōu)、省優(yōu)、市優(yōu)稱號。連續(xù)多年榮登“中國物業(yè)服務(wù)百強企業(yè)”榜單，滿意度測評處于行業(yè)優(yōu)秀水平。
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