職位描述
展會(huì)禮儀案場(chǎng)接待
崗位內(nèi)容：
負(fù)責(zé)為公司高層客戶和貴賓提供高水平的接待服務(wù)。
確保會(huì)議室和活動(dòng)場(chǎng)所的布置和設(shè)施妥善安排，滿足客戶需求。
協(xié)調(diào)與酒店、航空、旅游等相關(guān)服務(wù)商的合作，確?？蛻舫鲂泻妥∷薜捻樌?。
維護(hù)客戶關(guān)系，跟進(jìn)客戶反饋及投訴，并進(jìn)行完善的記錄和處理。
任職要求：
年齡20-25歲；大專及以上學(xué)歷
有禮儀或接待相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉五星級(jí)酒店管理流程者優(yōu)先考慮。
具備良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識(shí)，能夠應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件并處理。
擁有團(tuán)隊(duì)合作精神和協(xié)調(diào)能力，具備問(wèn)題解決和決策執(zhí)行能力。
具備高度的責(zé)任心和職業(yè)素養(yǎng)，能夠在高壓環(huán)境下工作。
有1年及以上的高層公寓接待員經(jīng)驗(yàn)。
負(fù)責(zé)為公司高層客戶和貴賓提供高水平的接待服務(wù)。
確保會(huì)議室和活動(dòng)場(chǎng)所的布置和設(shè)施妥善安排，滿足客戶需求。
協(xié)調(diào)與酒店、航空、旅游等相關(guān)服務(wù)商的合作，確?？蛻舫鲂泻妥∷薜捻樌?。
維護(hù)客戶關(guān)系，跟進(jìn)客戶反饋及投訴，并進(jìn)行完善的記錄和處理。
任職要求：
年齡20-25歲；大專及以上學(xué)歷
有禮儀或接待相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉五星級(jí)酒店管理流程者優(yōu)先考慮。
具備良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識(shí)，能夠應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件并處理。
擁有團(tuán)隊(duì)合作精神和協(xié)調(diào)能力，具備問(wèn)題解決和決策執(zhí)行能力。
具備高度的責(zé)任心和職業(yè)素養(yǎng)，能夠在高壓環(huán)境下工作。
有1年及以上的高層公寓接待員經(jīng)驗(yàn)。
工作地點(diǎn)
鄭州管城回族區(qū)綠都瀾灣售樓處
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職位發(fā)布者
劉文慧/人事經(jīng)理
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河南綠都物業(yè)服務(wù)有限公司
綠都物業(yè)成立于 2002年 11月，是國(guó)家一級(jí)資質(zhì)物業(yè)管理企業(yè)，涵蓋住宅、別墅、寫(xiě)字樓、辦公等多種物業(yè)類型。現(xiàn)為中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)理事單位、河南省物業(yè)管理協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位、鄭州市物業(yè)管理協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位、南昌市物業(yè)管理協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)單位、杭州市物業(yè)管理協(xié)會(huì)理事單位。物業(yè)類型覆蓋多層住宅、高層住宅、別墅、商業(yè)、辦公等多種物業(yè)形態(tài)，綠都物業(yè)相繼在鄭州、上海、杭州、蘇州、常熟、合肥、南京、南昌、新鄉(xiāng)、洛陽(yáng)、濮陽(yáng)、南陽(yáng)、開(kāi)封、焦作等15個(gè)城市設(shè)立分支機(jī)構(gòu)，服務(wù)超34萬(wàn)業(yè)主，目前在管總面積逾1859萬(wàn)平方米。公司2023年11月再次通過(guò)“ISO 9001:2015《質(zhì)量管理體系要求》；ISO 14001:2015《環(huán)境管理體系要求及使用指南》；GB/T28001-2011/OHSAS18001:2007《職業(yè)健康安全管理體系要求》”三標(biāo)一體再認(rèn)證，規(guī)范運(yùn)營(yíng)為公司的良性發(fā)展打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)，所管轄的項(xiàng)目多次獲得國(guó)優(yōu)、省優(yōu)、市優(yōu)稱號(hào)。連續(xù)多年榮登“中國(guó)物業(yè)服務(wù)百?gòu)?qiáng)企業(yè)”榜單，滿意度測(cè)評(píng)處于行業(yè)優(yōu)秀水平。
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