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一、崗位職責(zé)
1.團隊組建與管理
?負(fù)責(zé)銷售團隊的組建、招聘、培訓(xùn)與日常管理工作
?制定團隊銷售目標(biāo)，分解任務(wù)并監(jiān)督執(zhí)行
?定期組織團隊培訓(xùn)，提升銷售人員的專業(yè)技能和業(yè)務(wù)能力
?建立團隊激勵機制，激發(fā)團隊士氣，營造積極向上的工作氛圍
2.小區(qū)銷售落地執(zhí)行
?負(fù)責(zé)目標(biāo)小區(qū)的市場調(diào)研與信息收集，了解樓盤分布、戶型結(jié)構(gòu)、業(yè)主消費水平等
?制定小區(qū)銷售策略和拜訪計劃，組織團隊進行地推、掃樓等線下拓展活動
?建立和維護與物業(yè)、開發(fā)商、售樓處的合作關(guān)系，爭取更多推廣資源
?負(fù)責(zé)樣板間的開發(fā)與維護，組織業(yè)主參觀活動
3.社群營銷與運營
?建立和管理小區(qū)業(yè)主微信群，進行日常內(nèi)容運營和客戶維護
?策劃并執(zhí)行社群營銷活動，包括線上講座、團購活動、優(yōu)惠促銷等
?通過社群挖掘潛在客戶，建立客戶檔案，定期回訪意向客戶
?組織線上直播活動，配合微信群進行集中爆破轉(zhuǎn)化
4.會銷與促銷活動策劃
?策劃并組織小區(qū)團購會、聯(lián)盟活動、樣板間爆破等會銷活動
?制定促銷方案和優(yōu)惠政策，吸引業(yè)主參與活動
?負(fù)責(zé)活動現(xiàn)場的布置、物料準(zhǔn)備、人員安排等工作
?在活動過程中促成訂單簽訂，及時處理客戶投訴和問題
5.客戶開發(fā)與關(guān)系維護
?通過各種渠道開發(fā)新客戶，建立潛在客戶數(shù)據(jù)庫
?維護老客戶關(guān)系，挖掘客戶最大潛力，推動復(fù)購和轉(zhuǎn)介紹
?定期與合作客戶溝通，建立良好的長期合作關(guān)系
?處理客戶投訴，提高客戶滿意度和忠誠度
6.業(yè)績管理與數(shù)據(jù)分析
?完成公司制定的銷售任務(wù)和業(yè)績指標(biāo)
?統(tǒng)計并分析銷售數(shù)據(jù)，優(yōu)化銷售策略和執(zhí)行方案
?定期提交工作報告，包括客戶線索、活動效果、競品動態(tài)等
?負(fù)責(zé)銷售回款管理，確保資金及時回籠
二、任職要求
1.教育背景
?大專及以上學(xué)歷，市場營銷、工商管理、室內(nèi)設(shè)計等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先
2.工作經(jīng)驗
?3年以上家裝行業(yè)銷售工作經(jīng)驗，其中至少1年以上團隊管理經(jīng)驗
?熟悉家裝業(yè)務(wù)流程和裝修流程，對家裝市場有深入了解
?有小區(qū)營銷、社群爆破、會銷活動等成功案例者優(yōu)先
3.專業(yè)技能
?熟悉家裝產(chǎn)品知識和銷售技巧，具備較強的市場分析和營銷策劃能力
?精通社群營銷、新媒體運營、會銷活動策劃與執(zhí)行
?熟練使用辦公軟件和銷售管理工具，如Excel、Word、CRM系統(tǒng)等
4.能力素質(zhì)
?具備出色的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊管理能力，能夠有效指導(dǎo)和管理銷售團隊
?具備敏銳的市場洞察力和分析能力，能夠快速響應(yīng)市場變化
?具備較強的承壓能力和抗壓能力，能夠適應(yīng)高強度工作壓力
?工作積極主動，責(zé)任心強，富有激情和創(chuàng)新精神
5.其他要求
?年齡25-35歲，形象氣質(zhì)佳，普通話標(biāo)準(zhǔn)
?具備良好的客戶服務(wù)意識和問題解決能力
?有家裝行業(yè)資源和人脈者優(yōu)先考慮