崗位職責(zé):
一、系統(tǒng)日常運(yùn)維
1.負(fù)責(zé)MES系統(tǒng)(制造執(zhí)行系統(tǒng))的日常運(yùn)行監(jiān)控,包括服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫、應(yīng)用模塊的狀態(tài)檢查,確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行;
2.處理系統(tǒng)突發(fā)故障(如數(shù)據(jù)異常、模塊卡頓、接口中斷等),快速定位問題并協(xié)調(diào)資源解決,減少對生產(chǎn)的影響;
3.定期進(jìn)行系統(tǒng)備份、日志分析及性能優(yōu)化,預(yù)防潛在風(fēng)險(xiǎn)。
二、用戶支持與培訓(xùn)
1.對接生產(chǎn)、質(zhì)量、倉儲(chǔ)等部門的MES系統(tǒng)用戶,響應(yīng)日常操作咨詢(如流程報(bào)錯(cuò)、數(shù)據(jù)錄入問題等),提供及時(shí)的技術(shù)支持;
2. 編制系統(tǒng)操作手冊、FAQ文檔,組織用戶培訓(xùn)(新員工入職培訓(xùn)、功能更新培訓(xùn)等),提升用戶操作熟練度。
三、系統(tǒng)配置與優(yōu)化
1.根據(jù)業(yè)務(wù)需求(如生產(chǎn)流程調(diào)整、工藝參數(shù)更新),在授權(quán)范圍內(nèi)進(jìn)行MES系統(tǒng)的基礎(chǔ)配置修改(如表單字段、流程節(jié)點(diǎn)、權(quán)限分配等);
2.收集用戶對系統(tǒng)的改進(jìn)建議,聯(lián)合IT開發(fā)團(tuán)隊(duì)或廠商評估可行性,推動(dòng)系統(tǒng)功能優(yōu)化。
四、數(shù)據(jù)管理與接口維護(hù)
1. 負(fù)責(zé)MES系統(tǒng)與SAP、WMS、設(shè)備PLC等上下游系統(tǒng)的數(shù)據(jù)接口監(jiān)控與維護(hù),確保數(shù)據(jù)同步準(zhǔn)確、實(shí)時(shí);
2.協(xié)助進(jìn)行系統(tǒng)數(shù)據(jù)校驗(yàn)、清洗及報(bào)表開發(fā),支持業(yè)務(wù)部門的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)需求。
五、文檔與合規(guī)管理
1.記錄系統(tǒng)運(yùn)維日志、故障處理報(bào)告,更新系統(tǒng)配置文檔及應(yīng)急預(yù)案;
2.配合公司數(shù)據(jù)安全、合規(guī)審計(jì)等要求,落實(shí)系統(tǒng)權(quán)限管理及數(shù)據(jù)保密措施。
資格要求:
1.學(xué)歷:本科及以上學(xué)歷。
2.專業(yè):計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)、軟件工程、自動(dòng)化、工業(yè)工程等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
3.職業(yè)資格:掌握SQL數(shù)據(jù)庫(如MySQL、SQL Server)基本操作,能進(jìn)行簡單的查詢、數(shù)據(jù)導(dǎo)出及問題排查;了解服務(wù)器(Windows Server/Linux)、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)及常用辦公軟件操作; 具備良好的問題分析與解決能力,能快速響應(yīng)并處理突發(fā)故障。
4.工作經(jīng)歷:1-3年以上MES系統(tǒng)運(yùn)維或相關(guān)制造業(yè)IT系統(tǒng)(如ERP、SCADA)支持經(jīng)驗(yàn),熟悉制造業(yè)生產(chǎn)流程者優(yōu)先; 有主流MES系統(tǒng)(如SAP、 MES等)運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
5.個(gè)人能力。工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強(qiáng)的責(zé)任心和抗壓能力,能適應(yīng)生產(chǎn)相關(guān)的緊急運(yùn)維需求;具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,能高效對接跨部門用戶;學(xué)習(xí)能力強(qiáng),愿意主動(dòng)了解制造業(yè)業(yè)務(wù)流程及MES系統(tǒng)新知識。
6.能適應(yīng)倒班作業(yè)(上12小時(shí),休12小時(shí),白班:早8到晚8,夜班:晚8到早8,5個(gè)夜班+休一天+4個(gè)白班+休一天)。
職位福利:五險(xiǎn)一金、采暖補(bǔ)貼、包住、節(jié)日福利。
注:因工作地點(diǎn)遠(yuǎn)離市區(qū),投遞簡歷前請查清路線,謹(jǐn)慎投遞簡歷。班車早7:00在市府廣場發(fā)車,途徑奧體、白塔河等地鐵站附近,公司免費(fèi)提供住宿。