崗位職責(zé):
1,客戶需求對(duì)接:與高校及科研院所的老師或研究團(tuán)隊(duì)對(duì)接,深入了解其科研需求,提供專業(yè)的售前咨詢服務(wù)。
2,技術(shù)方案制定及實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)支持:根據(jù)客戶的科研目標(biāo)和實(shí)驗(yàn)需求,結(jié)合專業(yè)知識(shí),確??茖W(xué)性與可行性,為客戶量身定制實(shí)驗(yàn)外包解決方案。
3,需求深度挖掘:與銷售團(tuán)隊(duì)緊密協(xié)作,深度挖掘客戶潛在需求,提供更多科研服務(wù),提升客戶單價(jià)和粘性。
4,項(xiàng)目跟進(jìn)與反饋:與實(shí)驗(yàn)執(zhí)行團(tuán)隊(duì)密切協(xié)作,跟蹤項(xiàng)目進(jìn)展,及時(shí)反饋實(shí)驗(yàn)進(jìn)度和結(jié)果;協(xié)助售后團(tuán)隊(duì)處理異常項(xiàng)目,確??蛻魸M意度。
5,市場(chǎng)洞察與反饋:收集并分析市場(chǎng)信息及客戶反饋,協(xié)助其他部門(mén)優(yōu)化服務(wù)流程和產(chǎn)品方案。
6,知識(shí)共享與培訓(xùn):參與團(tuán)隊(duì)的技術(shù)交流與培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)整體科研水平。
崗位要求:
1、教育背景:蔬菜學(xué)、植物病理學(xué)、微生物學(xué)(植物方向)、生物化學(xué)與分子生物學(xué)(植物方向)、遺傳學(xué)(植物方向)等相關(guān)的植物學(xué)專業(yè)相關(guān)領(lǐng)域碩士學(xué)歷。
2、專業(yè)能力:具備扎實(shí)的生物專業(yè)知識(shí),熟悉主流的分子生物學(xué)或組學(xué)實(shí)驗(yàn)技術(shù),例如熟悉并掌握部分分子生物學(xué)相關(guān)的實(shí)驗(yàn)(載體構(gòu)建、基因編輯、亞細(xì)胞定位、酵母單雜、Dual-LUC、EMSA、Co-IP、BiFC、Split-LUC、pull-down、酵母雙雜等),或者,熟悉并掌握部分組學(xué)相關(guān)的實(shí)驗(yàn)(DAP-seq、ChIP-seq、CUT&Tag、ATAC-seq、蛋白質(zhì)組學(xué)、IP-MS、代謝組學(xué)等)。
3、溝通能力:良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠與客戶、銷售及內(nèi)部團(tuán)隊(duì)進(jìn)行高效的技術(shù)交流。
4、項(xiàng)目管理能力:有良好的時(shí)間管理能力和執(zhí)行力,能夠同時(shí)跟進(jìn)多個(gè)項(xiàng)目。
5、語(yǔ)言能力:具備優(yōu)秀的中英文閱讀和書(shū)寫(xiě)能力,能夠處理英文文獻(xiàn)或技術(shù)資料。
6、加分項(xiàng):具有相關(guān)科研工作經(jīng)驗(yàn)或?qū)嶒?yàn)外包服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。熟悉科研院所的工作模式,了解其需求和痛點(diǎn)。發(fā)表過(guò)高質(zhì)量學(xué)術(shù)論文或有相關(guān)領(lǐng)域成果者。
薪酬福利體系:
1.工作時(shí)間:周末雙休,法定節(jié)假日正常休息。帶薪年假,婚假、喪假都必須有;
2.五險(xiǎn)一金:養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、生育、工傷保險(xiǎn)和公積金;
3.福利:年底雙薪,生日禮品、節(jié)日禮品、結(jié)婚生育禮金、慰問(wèn)金,定期員工體檢;
4.晉升空間:完善的晉升機(jī)制,為你提供更大的發(fā)展空間和成長(zhǎng);
5.培訓(xùn)機(jī)會(huì):與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)長(zhǎng)期合作,為每一位員工提供完善的培訓(xùn)機(jī)會(huì)及外派學(xué)習(xí)機(jī)會(huì);
6.表彰獎(jiǎng)勵(lì):優(yōu)秀員工獎(jiǎng)(日常獎(jiǎng)勵(lì)和季度、年度評(píng)優(yōu))、優(yōu)秀人才推薦獎(jiǎng);
7.薪酬待遇:行業(yè)內(nèi)極具競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利體系;
8.辦公室茶歇:我們供應(yīng)各種小零食,咖啡奶茶等;
9.工作環(huán)境:寬敞明亮的辦公環(huán)境及每人獨(dú)立工位與電腦、電話,豐富多彩的集體活動(dòng);
10.團(tuán)隊(duì)活動(dòng):不定期開(kāi)展文娛活動(dòng),提供免費(fèi)的文娛體育設(shè)施和圖書(shū)資料等。每年的集體旅游是必須的,帶你游遍國(guó)內(nèi)外大好河山。