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更新于 6月30日

話務(wù)客服專(zhuān)員(月休8、9天)

4000-6000元·13薪
  • 佛山禪城區(qū)
  • 1-3年
  • 大專(zhuān)
  • 全職
  • 招1人

職位描述

電話客服粵語(yǔ)普通話輪班制
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)客服在線會(huì)話和電話接聽(tīng)工作; 2、通過(guò)系統(tǒng)處理車(chē)主需求; 3、跟進(jìn)各項(xiàng)目車(chē)場(chǎng)反饋的問(wèn)題; 4、收集整理客戶的常見(jiàn)問(wèn)題和反饋意見(jiàn)。
任職要求: 1、中專(zhuān)及以上學(xué)歷,崗位考慮應(yīng)屆生; 2、能聽(tīng)懂重慶話的優(yōu)先; 3、電腦技能:精通excel、word等,能進(jìn)行停車(chē)場(chǎng)對(duì)賬; 4、有責(zé)任心,能吃苦耐勞,細(xì)心,具有良好的服務(wù)意識(shí)與服務(wù)心態(tài)。

工作地點(diǎn)

禪城區(qū)佛山國(guó)家高新區(qū)城南科技園

職位發(fā)布者

陳女士/招聘

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo艾科智泊
廣東艾科智泊科技股份有限公司深耕智慧停車(chē)相關(guān)領(lǐng)域20余載,是集研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、服務(wù)于一體的高新技術(shù)企業(yè),現(xiàn)有員工接近400人。艾科智泊主要以車(chē)位引導(dǎo)和反向?qū)ぼ?chē)、出入口收費(fèi)管理、人行門(mén)禁、城市停車(chē)管理、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)停車(chē)為產(chǎn)品主線,提供以城市級(jí)、集團(tuán)化運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái)、智匯云停車(chē)運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái)、一點(diǎn)停車(chē)主服務(wù)平臺(tái)、第三方開(kāi)放平臺(tái)、設(shè)備監(jiān)控平臺(tái)、客服服務(wù)平臺(tái)等綜合平臺(tái)為依托的全流程、多層次、立體化的車(chē)行與人行管理解決方案,致力于引領(lǐng)智慧停車(chē)與人行門(mén)禁的行業(yè)發(fā)展,專(zhuān)注體驗(yàn),智造未來(lái)!為進(jìn)一步落實(shí)國(guó)企改革,打造禪城“國(guó)資數(shù)字鐵軍”,2022年6月,佛山高新產(chǎn)業(yè)投資集團(tuán)旗下數(shù)字科技板塊公司——廣東禪控大數(shù)據(jù)科技有限公司與廣東艾科智泊科技股份有限公司完成股權(quán)合作。國(guó)資力量的強(qiáng)勢(shì)注入,讓艾科智泊迎來(lái)全新發(fā)展機(jī)遇,通過(guò)資源優(yōu)勢(shì)整合后,雙方迅速在智慧停車(chē)領(lǐng)域展開(kāi)深度合作,共同推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新與產(chǎn)業(yè)升級(jí),合力打造智慧城市新典范!截至目前艾科智泊智慧停車(chē)解決方案已服務(wù)于全球6000多個(gè)標(biāo)志性項(xiàng)目,包括廣州白云國(guó)際機(jī)場(chǎng)、廣州南站、哈爾濱國(guó)際機(jī)場(chǎng)、深圳北站等大型交通樞紐中心;深圳國(guó)際會(huì)展中心,廣州琶洲會(huì)展中心、廣州亞運(yùn)會(huì)海心沙體育中心等大型公共建筑;萬(wàn)科、萬(wàn)達(dá)、宜家家居、彩生活、菲律賓SM等集團(tuán)旗下知名商業(yè)綜合體及綜合社區(qū);海航總部大廈、廣州國(guó)際金融中心、廣東全球通大廈、上海國(guó)際金融中心等綜合寫(xiě)字樓。員工福利:1.完善的休假制度:周末雙休(7.5小時(shí)工作制)、法定假期、帶薪年假2.優(yōu)厚的福利體系:五險(xiǎn)一金(根據(jù)崗位性質(zhì)額外購(gòu)買(mǎi)商業(yè)保險(xiǎn))、為符合條件的員工提供中轉(zhuǎn)宿舍、定期體檢、午餐補(bǔ)貼、團(tuán)建經(jīng)費(fèi)、節(jié)日福利、員工旅游、下午茶歇3.廣闊的發(fā)展平臺(tái):根據(jù)員工的職業(yè)發(fā)展需求提供專(zhuān)業(yè)的內(nèi)外部培訓(xùn)機(jī)會(huì)、晉升管理崗位機(jī)會(huì)優(yōu)先考慮內(nèi)部員工聯(lián)系我們聯(lián)系人:陳小姐/伍小姐招聘熱線:0757-88386255聯(lián)系郵箱:chenyx@akeparking.cn郵件主題請(qǐng)標(biāo)明“應(yīng)聘職位+姓名+信息來(lái)源”總部地址:廣東省佛山市南海區(qū)桂城深海路17號(hào)瀚天科技城A區(qū)三號(hào)樓三樓公司官網(wǎng):www.akeparking.cn
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