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崗位職責(zé)：
1、 統(tǒng)籌新項目管理和基地導(dǎo)入工作，主導(dǎo)和監(jiān)控新項目的開展；
2、統(tǒng)籌客戶審核，主導(dǎo)客戶審核問題的跟進和關(guān)閉；
3、統(tǒng)籌客戶投訴的分析和關(guān)閉，同時負責(zé)項客戶報告；
4、負責(zé)KPI數(shù)據(jù)的管理和糾正，并對外發(fā)布KPI數(shù)據(jù)，主導(dǎo)KPI的改善工作；
5、主導(dǎo)新項目質(zhì)量管理，識別新項目質(zhì)量風(fēng)險；
6、統(tǒng)籌客戶審核的準備工作，資料，內(nèi)部預(yù)審，現(xiàn)場應(yīng)審，審核問題跟進，閉環(huán)，回復(fù)客戶進展等；
7、統(tǒng)籌項目設(shè)計變更，管理項目所有變更履歷；
8、主導(dǎo)處理0km和市場端客訴處理，做為8D leader，客戶端產(chǎn)品圍堵，和客戶質(zhì)量匯報。
任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，機械類、電子類、化學(xué)類專業(yè)優(yōu)先；
2、有2年及以上質(zhì)量管理經(jīng)驗，汽車行業(yè)優(yōu)先；
3、熟悉IATF16949體系知識和應(yīng)用，汽車行業(yè)5大質(zhì)量工具，產(chǎn)品開發(fā)和認可流程；
4、具備團隊合作意識，擁有較強的溝通能力，表達能力以及抗壓能力；
5、投產(chǎn)管理、項目質(zhì)量管理、統(tǒng)籌/溝通/協(xié)調(diào)/商務(wù)禮儀、變更管理、客戶FA分析。