一、客戶經營:老客戶保單整理、繳費提醒、理賠協(xié)辦、二次加保。2. 行政支持:資料歸檔、系統(tǒng)錄入、會議安排、人事招聘及面試協(xié)助。3. 銷售輔助:電話/微信邀約、售前咨詢、陪同銷售經理上門做風險評估。
二、任職要求共性學歷:普遍大專起步(部分機構可放寬至高中/中專)。年齡:20-45 歲最常見,個別機構上限到 50 歲。技能:普通話流利、熟練使用 Office、溝通能力佳;有金融/保險經驗優(yōu)先。性格:親和力強、服務意識好、抗壓能力足。
三、面試小貼士
1. 準備案例:提前梳理“如何維護老客戶”“怎樣進行理賠協(xié)助”的具體做法。
2. 展示穩(wěn)定性:強調長期職業(yè)規(guī)劃和愿意深耕金融賽道的態(tài)度。
3. 關注合規(guī):面試時留意是否提及“無責底薪”“是否簽訂正式勞動合同”及五險一金繳納比例。