崗位說明
工作內(nèi)容:
專屬客服:主要通過電話/微信等多種渠道為客戶提供1對1客戶咨詢服務。
1、綜合利用電話、微信等工具,為公司重要客戶及其上下游供應商提供全生命周期咨詢服務;
2、服務過程中,積極收集客戶問題反饋,不斷協(xié)助公司完成流程優(yōu)化;
3、熟悉自身所服務業(yè)務產(chǎn)品特點,關注客戶產(chǎn)品反饋,不斷協(xié)助公司完成產(chǎn)品優(yōu)化;
4、對下轄客戶深度經(jīng)營,建立良好的客戶信任關系
職位亮點:正常繳納五險一金,飯補、年終獎,9點加班打車報銷、年假、福利假、全薪病假、年度體檢、年度團建、各種文化活動及禮品
工作時間:09:00-18:30
工作時長:8小時
是否雙休:周中雙休
工作地點:天津市西青區(qū)智慧山西塔F6
薪資待遇
月薪范圍:7000-8000元
基本工資:4500-5300元
薪資結(jié)構(gòu)說明:底薪+績效+補貼+年終獎
績效工資:1000-3000元
試用期時長:3個月
崗位均資:6000-8000元
試用期薪資:90%
補貼項目:餐飲補貼
社保公積金:五險一金
帶薪休假:帶薪年假
面試要求
工作年限:1-3年
學歷要求:本科
年齡要求:20-35
性別要求:不限必
特定經(jīng)驗年限:1-2年客服工作或銷售經(jīng)驗必須符合
形象要求:無形象要求